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XX酒店集团IT服务外包框架协议7篇

篇1

本协议由以下双方签订：

甲方：XX酒店集团

乙方：XXX科技有限公司

鉴于甲方需要将其IT服务外包，以提高集团运营效率和降低成本，乙方愿意提供相关的IT服务外包，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将向甲方提供全面的IT服务外包，包括但不限于以下内容：

1.信息系统规划与咨询：乙方将根据甲方的业务需求和发展战略，提供信息系统规划建议和咨询，帮助甲方构建符合其业务需求的信息系统架构。

2.系统集成与实施：乙方将负责甲方的信息系统集成和实施工作，确保系统的稳定性和高效性。

3.维护与支持：乙方将为甲方提供持续的系统维护和技术支持，确保系统的正常运行。

4.培训和指导：乙方将为甲方提供必要的培训和指导，提高甲方员工的信息系统操作和管理能力。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。协议期满后，双方可协商续签。

三、服务费用

甲方应向乙方支付相应的服务费用，具体费用根据服务内容和双方协商确定。费用支付方式和时间详见附件一。

四、保密条款

1.双方应对涉及对方商业机密和技术机密的信息予以严格保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议的内容以及在履行本协议过程中获知的信息。

五、违约责任

1.若一方未履行本协议规定的义务，应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿因此给守约方造成的全部损失。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁解决。仲裁地点为XX市，仲裁机构为XX仲裁委员会。

3.仲裁裁决具有最终效力，双方应严格遵守。

七、其他条款

1.双方可协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可参照相关法律法规及行业惯例进行处理。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：XX酒店集团

授权代表：_________

日期：_________

乙方：XXX科技有限公司

授权代表：_________

日期：_________

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方：XX酒店集团

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

乙方：XXXXXX公司

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

鉴于甲方需将其IT服务外包，以便更专注于其核心业务，乙方具备提供相关服务的专业能力和经验，双方同意在平等互利的基础上，按照以下条款达成协议：

一、服务内容

1.乙方将向甲方提供全面的IT服务外包，包括但不限于：

-信息系统规划与咨询

-IT基础设施管理

-应用系统支持与维护

-网络安全与风险管理

-IT项目管理

2.乙方将根据甲方的实际需求，为其量身定制个性化的IT服务方案，并确保服务的专业性和高效性。

二、服务期限

1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为XX年。期满后，双方可协商续签。

2.在服务期限内，乙方将根据甲方的需求变化，适时调整服务内容，以满足甲方的不断变化的需求。

三、服务费用

1.甲方需按照双方协商确定的费用标准，向乙方支付服务费用。具体费用标准详见附件一。

2.甲方需在每月的第一个工作日，向乙方支付上一个月的服务费用。逾期支付将按照附件一中的约定收取滞纳金。

3.如甲方对乙方提供的服务有任何异议，应书面通知乙方，乙方将在收到通知后的5个工作日内予以书面回复。

四、双方权利与义务

1.甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展工作，如提供必要的设备、软件和资料等。

2.甲方应按照合同约定支付服务费用，逾期支付将影响其信用记录。

3.乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保甲方的信息系统稳定、高效运行。

4.乙方应严格保密甲方的商业机密和相关信息，未经甲方书面同意，不得擅自披露或使用。

5.双方应建立有效的沟通机制，确保信息畅通，及时解决合作过程中出现的问题。

五、违约责任

1.甲方如未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付全部应付费用。因此造成的损失由甲方自行承担。

2.乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改或终止合同。因此造成的损失由乙方承担。具体责任详见附件二。