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第
绩效考核的个人总结6篇
绩效考核的个人总结篇1
时光荏苒,20--年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
绩效考核的个人总结篇2
20xx年上腾龙大厦大厦物业管理办公室在东顺物业公司领导的正确领导及帮助下、在各业主单位的大力支持下,管理服务质量得到强化,现在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年腾龙大厦的工作情况总结如下:
一、按照实际情况,对现有的工作态度与方式进行发展和推动
腾龙大厦作为公司一个重要的项目,据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,用良好的服务面对各业主单位。
1、秩序维护员对外来办事人员的核实及控制车辆进出方面:对外来办事主动上前盘问的积极性提高。维护员对人员及车辆的识别能力深度加强,做到了车辆管理可控性。对突发事件及时处理,处理比较棘手的问题第一时间通知安保经理或者辖区民警协助处理。
2、消防安全方面:配合整改整个过程,依法依规,有条不紊。做到了消防安全心中有数,面对各级领导和业主单位的提问能对答如流,对监控设施设备的操作了如指掌。在为期一年的整改过程中,取得了较好的效果和各业主单位的支持。
3、保洁方面:腾龙大厦作为西华区的行政办公大楼,到访人员多,也给保洁工作造成一定程度上的影响。就此,办公室与保洁人员针对常出现的问题作分析,配合物业公司共同维护对各业主单位的服务质量。分清主次、合理分工,使得腾龙大厦的正常办公秩序得到保证。
4、接待方面:在以严格遵守物业管理的各项规章条例的基础上,对各业主单位所提出的各项问题或者要求,尽力解决。笑脸相迎,笑脸相送,使得业主均满意而去。
5、维修维保方面:保证公共基础设施设备的正常运转的同时,以一颗为人民服务的心,在不忙的时候配合解决一些业主单位自有部分的维修维保问题,使得各业主单位比较感谢物业公司。积极,主动,自我发现问题,共同解决问题,为物业公司争光,成为了维修
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