生产与运作管理第3版张群习题答案解析.pdf

生产与运作管理(第3版)习题答案

第()i章概论

ー、名词解释(20分,每小题5分)

1、生产与运作系统:“投入ー转换ー产”的过程,即投入一定的资源,经过ー系列的转换,

最后以某种形式的产提供给社会的过程,该过程不仅是一个物质的转换过程,而且是ー个

价值增值过程。

2、生产与运作管理:对生产与运作系统系统管理。

3、竞争力:企业在自由和公平的市场条件下,生产经得起市场检验的产品和提供优质

服务,仓リ造附加价值,从而维持和增加企业实际收入的能力。

4、生产

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