生产与运作管理(第3版)习题答案
第()i章概论
ー、名词解释(20分,每小题5分)
1、生产与运作系统:“投入ー转换ー产”的过程,即投入一定的资源,经过ー系列的转换,
最后以某种形式的产提供给社会的过程,该过程不仅是一个物质的转换过程,而且是ー个
价值增值过程。
2、生产与运作管理:对生产与运作系统系统管理。
3、竞争力:企业在自由和公平的市场条件下,生产经得起市场检验的产品和提供优质
服务,仓リ造附加价值,从而维持和增加企业实际收入的能力。
4、生产
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