管理学原理_南京邮电大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年.pdf

管理学原理_南京邮电大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库

2023年

1.按产品或服务划分部门的优点之一是（）

参考答案:

有利于培养“多面手”管理人才

2.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。（）

参考答案:

正确

3.某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致

影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）

参考答案:

引导非正式群体的活动

4.做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（）应解决的问题。

参考答案:

计划职能

5.生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制

止。这种控制方式属于（）

参考答案:

现场控制

6.企业再造，又称业务流程重组。其提出者是（）。

参考答案:

哈默与钱皮

7.奠定科学管理的理论基础，标志着科学管理思想正式形成的著作是（）。

参考答案:

泰罗于1911年发表的《科学管理原理》

8.管理者在决策时离不开信息，信息的质量和数量直接影响决策水平，所以管

理者要不计成本的收集尽可能多的信息。（）

参考答案:

错误

9.法约尔的统一指挥原则认为()。

参考答案:

一个下属只应接受一个上级的命令

10.涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和

权利，这些工作被称为()

参考答案:

组织结构设计

11.一般来说，科研机构的控制程度应大于生产劳动。（）

参考答案:

错误

12.以下哪个不是外部招聘具有的优点_____________________。

参考答案:

有利于鼓舞士气，提高工作热情。

13.张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积

极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道

奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁

领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在

项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下

来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？()

参考答案:

公平理论

14.企业创新等同于技术创新。（）

参考答案:

错误

15.事业部制的管理原则是（）

参考答案:

集中政策，分散经营

16.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和

权力。（）

参考答案:

错误

17.内部招聘的最主要的缺点是_________________。

参考答案:

引起同事不满

18.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。

参考答案:

以上三方面都是

19.下列哪种情况属于非程序性决策（）。

参考答案:

随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制组织

结构改为事业部制

20.在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是（）。

参考答案:

组织各项工作的过程普遍得到标准化

21.组织层级与组织规模呈反比，与组织幅度呈正比。（）

参考答案:

错误

22.同期控制的主要作用是通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活

动安排提供借鉴。（）

参考答案:

错误

23.统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。（）

参考答案:

正确

24.在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以

有如下解释，哪种提法是正确的?(）

参考答案:

保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意

25.对于一个以自我实现需要占据