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加油员个人工作总结4篇
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、
总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。以下
是我整理的加油员个人工作总结4篇,欢迎阅读与收藏。
加油员个人工作总结1
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的
加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从
何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确
指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作
取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,
下面本人就全年工作情况总结如下:
一、营业情况
20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站
全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞
赛活动,抢抓机遇,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额
配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,
增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社
会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比
较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每
月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油
的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达xx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xx
吨,同比xx%,汽油xx吨,同比xx%。润滑油销售xx吨,同比xx%。
二、加油站管理
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员
工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置
了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工
确实感受到了公司对我们的关怀。为提高员工的.凝聚力,每逢节假日就
组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文
化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、
热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,
在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化
加油站消费放心、舒心。
三、安全管理
今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活
动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,
员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安
全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大
讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保
安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁
令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未
遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合
加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月
查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大
检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,
提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生
命安全。
根据公司要求,分别与me签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺
书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,
消除事故隐患。
四、加强数质量管理,努力降低油品消耗
坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计
量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,
因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必
须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计
量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努
力确保将油品损耗降到最小。
五、设备管理
本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日
进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行
正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。
不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备
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