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人性化企业的崛起

2022-2023年全球人才趋势研究

2022-2023年全球人才趋势研究：人性化企业的崛起2

2022-2023年全球人才趋势研究：人性化企业的崛起3

简介

过去的两年充满了动荡，人们大这些人性化的企业正在挑战传统的价值创图1.如果再次出现经济衰退，

造理念，并重新定义自身对社会的贡献方

部分时间里都必须保持六英尺的高管们将：

式。这些企业正在重新设计工作流程、工

社交距离，但这反而让企业和员

作方式和数字化投资，以构筑职业、工作

工走得更近了。企业也迎来了一和工作场所的新愿景⸺这一愿景通过价采取战略投资

值观、伙伴关系、全面健康、敏捷性和活

个具有深远意义的机会：那就是将增加人工智能和自动化的

力来释放潜力。57%使用

利用在过去两年不断学习和完善

的同理心相关工具，开创一种更持续的动荡影响到今年的目标。46%将增加战略合作

加人性化、可持续且能够适应新

随着风险环境愈加复杂，2企业的再创计38%将加速技能再培训

的工作形式的合作方式。划将面临一系列制约因素。市场波动和通

胀担忧也在继续，人们对是否采取大胆行35%将改变业务/产品组合

整个社会在从疫情中恢复的过程依旧十分

动以及如何降低风险存在分歧。新冠危

脆弱，可见新冠所带来的复杂性将继续23%将增加并购活动

机，我们都吸取了教训⸺这一点在高管们

延续下去。在这种高风险的环境下，风险

和机会以意想不到的方式交织在一起，这的业务调整和复苏计划中都得到了体现。如16%将投资责任外包

果再次出现经济衰退，高管们将计划进行战

就是当下的新常态。无论是“辞职潮”还

略投资，而不仅仅是削减成本（见图1）。

是“重新评估潮”，人们价值观的根本变

这与上一次高管们不得不考虑即将到来的削减成本

化正在引发劳动力市场的结构性转变。美

国的悄然辞职现象和自愿辞职人数在连续经济衰退形成了一个有趣的对比。计划采52%减少差旅

用削减奖金和裁员的比例有明显下降(分别

21个月超过疫情前的最高水平后，员工们增加灵活的员工部署模式的

认为能够采取行动了。1从2019年的33%降至当前的13%，以及从48%使用

30%降至当前的23%)。这反映了疫情时代

的一个教训⸺如果企业可以留住深谙企36%冻结招聘/仅招聘重要职位

根据近11,000名受访者的反馈来看，企业

业文化且承诺与企业风雨同舟的员工，并

要想获得成功，就必须变得更具人性化。