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2023年城管进社区工作方案

一、背景介绍

随着城市规模的不断扩大和人口的增加，社区管理成为了一

个亟待解决的问题。城管部门既要充分发挥自身的职能作用，又

要积极配合社区和居民的需求，推动社区管理工作的发展。因

此，制定一份2023年城管进社区工作方案，对于提升城市管理水

平和改善社区环境质量有着重要的意义。

二、工作目标

1.提高社区管理水平。通过城管部门进驻社区，强化协同作

战和跨部门合作，以提高社区综合管理的效能和水平。

2.改善社区环境质量。加强城市垃圾分类、道路清洁、绿化

景观和市容市貌的管理，使社区环境更加美观整洁，提升居民的

生活质量。

3.加强社区安全管理。加强社区治安巡逻，严厉打击各类违

法犯罪行为，确保社区居民的安全和人身财产的安全。

4.加强社区与居民的沟通与互动。通过建立健全的沟通机

制，及时了解居民的意见和需求，解决居民的问题，增加居民的

获得感和满意度。

三、具体措施

1.建立城管进社区的机制。成立城管进社区工作专班，由城

管部门和社区管理部门共同组成，负责协调和推动城管进社区的

各项工作。每个社区设立城管工作站，由专门的城管人员驻扎。

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建立城管与社区管理人员的协调会议制度，定期召开会议，研究

解决社区管理中的难题和困惑。

2.加强城市环境管理。加大对社区内垃圾分类的宣传力度，

提供相应的垃圾分类设施和指导，引导居民养成良好的分类习

惯。加强社区内道路清洁和绿化景观的管理，增加绿化覆盖率，

改善社区环境质量。组织志愿者开展社区环境整治活动，提升社

区居民对城市环境的关注和参与度。

3.加强社区安全管理。加大对社区治安巡逻的力度，加强对

治安盲区和重点地区的巡查，及时发现和处置各类违法犯罪行

为。加强与公安部门的合作，建立社区安全防控系统，提高社区

安全防范能力和应急处置能力。组织开展社区安全知识宣传活

动，提高居民的安全意识和自我保护能力。

4.加强社区与居民的沟通与互动。建立健全的社区居民代表

选举制度，选举产生社区居民代表，代表居民向城管部门反映问

题和意见。建立24小时社区服务热线，提供便捷的服务渠道，及

时解答居民的咨询和需求。组织开展多种形式的社区文化活动，

增加居民的社交和交流机会，促进邻里关系的和谐与融洽。

四、工作保障

1.加强组织领导。市政府要高度重视城管进社区工作，明确

工作目标和任务，制定相应的政策措施。各级城管部门要加强统

一领导，建立健全城管进社区工作的配套机制。

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2.加强人员培训。组织相关人员进行培训，提高城管人员的

综合素质和业务水平。加强职业道德和服务意识的教育，提升城

管人员的服务态度和能力。

3.加大财力投入。适当增加城管工作经费，保障城管进社区

工作的正常运转。加强对社区环境管理和社区安全管理的投入，

提高工作效果。

4.加强监督和评估。建立城管进社区工作的监督机制，定期

开展考核评估，及时发现和解决问题，推动工作的改进和提高。

五、预期效果

通过城管进社区工作，2023年将实现以下目标：

1.社区管理水平得到显著提升，社区综合管理效能和水平稳

步提高。

2.社区环境质量明显改善，社区居民生活环境更加美观整

洁。

3.社区安全形势得到有效控制，居民的人身财产安全得到更

好保障。

4.社区与居民之间的沟通和互动更加顺畅，居民的满意度和

获得感得到提升。

六、总结

2023年城管进社区工作方案的制定，是为了进一步加强城市

社区的管理工作，提高城市管理水平，改善社区居民的生活环

境。通过加强城市环境管理、社区安全管理和社区与居民的沟通

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与互动，将社区打造成为一个宜居、安全、和谐的社区，为居民

提供更好的公共服务和社区环境。这份方案的有效实施将对提升

城市形象和城市居民的幸福感产生积极的影响。

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