2011年中国苹果iPadiPad 2用户使用行为研究报告.pdfVIP

2011年中国苹果iPad/iPad2用户使用

行为研究报告

报告简介及摘要信息

苹果作为平板电脑市场的霸主，虽然在众多品牌的合力冲击下逐渐感受到压力，但短期

内仍无人能及。自2010年以来，苹果带来的平板电脑热潮一波接着一波，在一定程度上对

整个电脑产业产生了深远影响，苹果iPad、苹果iPad2也倍受用户青睐。

为了解苹果iPad/iPad2用户购买、使用产品的特征及其对苹果iPad/iPad2的满意度，互

联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从10月20日至10

月28日，为时9天，共回收问卷833份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度

的筛选、过滤，得到有效问卷715份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中

国苹果iPad/iPad2用户调查研究报告》，共分为三篇，以期能够为市场各方提供参考依据

及策略支持。

本篇报告为《2011年中国苹果iPad/iPad2用户使用行为研究报告》，主要研究用户在使

用苹果iPad/iPad2时的特征；《2011年中国苹果iPad/iPad2用户购买行为研究报告》重点

对用户购买苹果iPad/iPad2的行为特征和用户基本属性进行分析；《2011年中国苹果

iPad/iPad2用户满意度研究报告》则主要围绕用户对于苹果iPad/iPad2的评价展开。

报告摘要

●用户购买苹果iPad/iPad2多用于休闲娱乐，浏览网页、看电视/电影/视频和打游戏是主

要用途。

●不同性别用户购买苹果iPad/iPad2的用途有所差别。

●苹果iPad/iPad2用户中，67.4%会通过WIFI接入网络。

●调查结果显示，56.2%的苹果iPad/iPad2已经越狱。

●在被问及用户下载应用软件的渠道时，有近四成的用户表示通过iTune/AppStore下载。



●用户下载的应用软件中，游戏、娱乐、书籍和音乐类软件更多。

●相较于女性用户，下载休闲类软件的男性用户占比更高。

●游戏类软件成为苹果iPad/iPad2用户最常使用的应用软件类型。

●46.3%的苹果iPad/iPad2用户表示从未下载过付费软件。

●用户下载的最便宜的付费软件价位多在3美元以下。

●用户下载的最贵的付费软件价位多在1-10美元之间。

●半数苹果iPad/iPad2用户认为苹果提供的付费服务价格偏高，必需时会购买。

●46.0%的用户使用苹果iPad/iPad2的频率为每周6-7天。

●七成用户每天平均使用苹果iPad/iPad2的时间在1-3个小时。

●入睡前成为最多用户使用苹果iPad/iPad2的时间段。

●大多数用户会在家中使用苹果iPad/iPad2。

●37.4%的用户会升级操作系统至iOS5，20.0%的用户已经升级完毕。

●51.1%的用户认为苹果平板电脑阅读体验好于纸质媒体。

●55.4%的用户认为苹果iPad/iPad2的阅读体验好于电纸书。

●近八成用户认为苹果iPad/iPad2的阅读体验优于智能手机。

●保护套成为最多苹果iPad/iPad2用户购买过的配件，其中购买非官方保护套的用户较多。



●用户为苹果iPad/iPad2购买配件的累计花费多在100-500元之间。

用户购买iPad/iPad2的主要用途

1、用户购买苹果iPad/iPad2的用途

•用户购机多用于休闲娱乐方面

根据ZDC调查结果，用户购买苹果iPad/iPad2多用于满足休闲娱乐需求。浏览网页成为

最多用户购买苹果iPad/iPad2的主要用途，有七成多的用户选择这一项。同时还有较多用

户用苹果iPad/iPad2来看电视/电影/视频和打游戏。而读电子书/报纸也成为过半用户购机的

主要用途之一。同时使用苹果iPad/iPad2网络聊天、收发邮件和处理文件、上社交网络的

用户也不在少数。

相较而言，将苹果iPad/iPad2用于商业/职业方面的用户稍少，仅占两成多。

(图)用户购买苹果iPad/iPad2的主要用途

•不同性别用户的购机用途稍有差异

不同性别用户在购买苹果iPad/iPad2时的主要用途有所差别。其中男性用户中，用苹果