品质管理Q七大手法Q成果编制方式与要求.docxVIP

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一、QC小组活动基本知识

1、QC小组的概念

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和

现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用

质量管理的理论和方法开展活动的小组。

品质管理Q七大手法Q成 果编制方式与要求（1） 1962年日本首创QC小组。

（2）有70多个国家开展QC小组活动。

（3）全国QC小组代表会。中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。1978年9月北京内燃机总厂诞生了第一个QC小组，同年12月该厂召开了第一次QC小组成果发表会。1979年8月24日至31日，原国家经贸委在北京召开了全国第一次QC小组代表会。

（4）国际QC小组代表会1997在中国召开。

3、小组活动内容与范围

（1）选题范围：提高质量、提高效率、提高效益、降低消耗、提高人员素质。

（2）参加人员：所有人员，领导、管理人员、一线员工。

（3）方法：PDCA。

（4）应用工具：统计技术。

（5）活动过程：全组成员参加，集体智慧。