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电脑销售述职报告

电脑销售述职报告范文如何做好一名电脑销售?我

以电脑买家的角度说一下：

我觉得最重要的是2点：一是诚信二是专业详细说来就是你

要让顾客或者潜在的买家觉得你是牢靠的真诚的，所以你的语言

的用词，语态，语速，语调都要恰到好处。要有亲和力，而不是

让人觉得你在急迫的向他兜售产品，更不要让人觉得你在强迫对

方。语言要中肯，语调要平和，语速要适当，快了显得急躁，会

让顾客不知所措，慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的

专业学问。印象是很重要的，就我个人来说，假如我对销售人员

的印象是急躁，无知甚至是反感(比如中关村那些负责拉客上楼

的家伙)，我肯定不会考虑买他们卖的东西。

至于专业，说起来就简单了。一个电脑学问或者对所卖电脑

的了解还不如顾客的销售人员，顾客会对他说的话放心吗?当然，

把握娴熟的专业学问，对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是肯

定必要的，但切记不要卖弄，更不要不懂装懂，这会给人留下浮

夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品，更不要贬低其他品

牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围，和其它同类产

品所比较的优势和劣势，尤其是其不足不要遮掩，要敢于承认，

在耐心的解释中弱化顾客对其不足的印象。

微笑面对每个人，不论你觉得他会不会买你的产品，这是责

任。实习不仅仅是熬炼能力，更重要的是熬炼素养，体会工作中

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的点点滴滴，责任，态度，与人交往的技巧和敬业的精神，如你

在实习中对上述东西有所感悟，对你今后的人生是有所帮助的。

留意安全，祝你实习顺当.

因为专注、所以专业，把握机会、走向成功。专业和信任同

时建立比较好!

除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好的销售员

还需要具备以下十个素养：

(一)熟悉营销的能力，销售是什么?

销售在日常生活中特别普遍，每个人脑海中都有销售的清楚

画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新熟悉有助于您开发和

应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人

都是销售员，每天在做着推销自己的工作。

什么是销售呢?简洁的定义销售，就是介绍商品供应的利益，

以满意客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，

满意客户特定的需求是指客户特定的欲望被满意，或者客户特定

的问题被解决。能够满意客户这种特定需求的，唯有靠商品供应

的特殊利益。因此，销售的定义对我们而言是特别简洁的。也就

是说，您能够找出商品所能供应的特别利益，满意客户的特别需

求。

(二)成功销售员应当具备的第二项素养：英勇。恐惊是一种

内在的感觉.

因此，销售的定义对我们而言是特别简洁的。也就是说，您

能够找出商品所能供应的特别利益，满意客户的特别需求。

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恐惊是一种内在的感觉产生的心情反应。人类有两大恐惊：

恐惊自己不够完美。

恐惊自己不被别人接纳。

我们也可以用转换定义来克服恐惊。销售人员最恐惊的是被

拒绝。我们可以对自己做个分析：

1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝

了?

2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝?

3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝?

转换心情：试着把负面的心情调整为正面、积极的熟悉，感

谢全部使你更顽强的人。

所以，要擅长创造，勇于冒险。勇者无敌。

(三)成功销售员应当具备的第三项素养：剧烈的企图心。

剧烈的企图心就是对成功的剧烈欲望，有了剧烈的企图心才

会有足够的决心。

培育剧烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是

一个不断成长的过程，我们这一生最重要的打算便是打算和谁在

一起成长!

专心端详我们四周的朋友，你会发觉，他们可以分为三类：

1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，

他在协助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一个特别重要的人，你的情结可通过他

转化。

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3、他代表你的潜意识，你最不喜爱的人，抗拒的人，他能

帮助你全然的接受自