瓦楞纸箱订单流程作业指导书参考版.pdfVIP

瓦楞纸箱订单流程作业指导书参考版

一、订单接收阶段

1.客户下单：

a.客户通过电话、邮件或在线平台提交订单。

b.记录客户的联系信息、订单数量、规格要求等。

2.订单确认：

a.与客户核对订单信息，确保准确性。

b.确认订单的交货日期和地点。

c.如有需要，与客户商讨设计细节和特殊要求。

3.订单录入：

a.将订单信息输入到订单管理系统中。

b.确认订单的状态和进度。

二、生产准备阶段

1.原材料采购：

a.根据订单要求，采购所需的瓦楞纸板、胶水和其他辅助材料。

b.确保原材料的质量和数量满足订单需求。

2.设计和样品制作：

a.根据订单要求，设计纸箱的结构和尺寸。

b.制作样品，并与客户确认样品是否符合要求。

3.生产计划制定：

a.根据订单的交货日期和数量，制定生产计划。

b.确保生产线的资源和设备满足订单需求。

三、生产过程阶段

1.原材料准备：

a.按照生产计划，将所需的瓦楞纸板和其他材料送至生产线。

b.对原材料进行检查，确保质量和规格符合要求。

2.纸板加工：

a.使用瓦楞纸板成型机将纸板加工成所需的纸箱形状。

b.检查纸箱的质量和尺寸，确保符合订单要求。

3.印刷和涂覆：

a.如有需要，对纸箱进行印刷和涂覆处理。

b.检查印刷和涂覆的质量，确保符合订单要求。

4.裁剪和折叠：

a.对加工好的纸箱进行裁剪和折叠，使其成为可装配的状态。

b.检查裁剪和折叠的质量，确保纸箱的结构稳定。

5.胶合和包装：

a.使用胶水将纸箱的各个部分胶合在一起。

b.对胶合后的纸箱进行包装，确保在运输过程中不受损。

四、质量检验阶段

1.外观检查：

a.对纸箱的外观进行检查，确保没有明显的瑕疵或污渍。

b.如有需要，进行印刷和涂覆的质量检查。

2.尺寸检查：

a.使用测量工具对纸箱的尺寸进行检查，确保符合订单要求。

b.检查纸箱的高度、宽度和长度是否与订单一致。

3.强度测试：

a.对纸箱进行强度测试，确保能够承受运输过程中的压力和冲击。

b.根据订单要求，进行相应的强度测试。

五、包装和发货阶段

1.包装：

a.将质检合格的纸箱进行包装，确保在运输过程中不受损。

b.根据订单要求，进行适当的包装方式和标识。

2.发货：

a.安排物流公司进行运输，确保按时将纸箱送达客户。

b.提供客户所需的运输跟踪信息。

3.客户确认：

a.客户收到纸箱后进行确认，确保符合订单要求。

b.如有问题或瑕疵，及时与客户进行沟通和解决。

六、售后服务阶段

1.反馈收集：

a.定期与客户进行沟通，了解纸箱使用过程中的反馈和意见。

b.记录客户的反馈和建议，以便改进产品和服务。

2.售后支持：

a.如有需要，提供纸箱的维修和更换服务。

b.解答客户在使用过程中遇到的问题。

3.客户满意度调查：

a.定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价。

b.根据调查结果，改进产品质量和服务水平。

以上是瓦楞纸箱订单流程的作业指导书参考版，希望能对您有所帮助。如有任

何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。