检验检测机构人员岗位职责 .pdfVIP

检验检测机构人员岗位职责--第1页

检验检测机构人员岗位职责

总经理(TYX)

1、履行在管理体系中的领导作用和承诺;

2、负责管理体系的建立和有效运作;

3、确保制定质量方针和质量目标;

4、确保管理体系要求融入检验检测全工程;

5、确保管理体系所需的资源;

6、确保管理体系实现预期结果;

7、满足法律法规和客户的要求;

8、提升客户满意度;

9、识别检验检测过程的风险和机遇，配备适宜的资源，实施相应

的质量控制;

10、组织质量管理体系的管理评审。

检测、校核人员(TYX)

1、负责公正、科学地开展现场检测，填写或校核检测原始记录，

在原始记录上签名，对原始记录的准确性负责;

2、当承担校核数据工作时应检查数据记录是否完整、抄写或录入

计算机时是否有误、数据是否异常等，并考虑以下因素:检测方法、检

测条件、数据的有效位数、数据计算和处理过程、法定计量单位和质

量控制数据等;

3、辅助检测人员可在检测人员指导下进行记录检测数据，整理检

测资料;

4、检测人员可编制一般的检测规程，并按检测规程独立进行检测

操作，评定检测结果;

对现场自身和协助人员及设备、被检样品的安全性负责;

5、负责校对同岗位检测人员的检测结果;

6、参加仪器的验证活动;

7、参加人员培训开展活动;

8、有义务和责任参加新项目、新方法的验证和开发活动;

检验检测机构人员岗位职责--第1页

检验检测机构人员岗位职责--第2页

9、有义务和责任参加内外部的能力验证活动;

10、负责所涉检测仪器的日常使用、管理和维护，检查并记仪器

的使用状态;

11、负责出具检测报告。

内审员(TYX)

1、服从内审组长的安排，参加本站内管理体系的审核;

2、负责审核范围内内审检查表的编制、内部审核的开展;

3、编制审核范围内不符合项报告，参与内审报告的编制;

4、负责内审结果中审核范围发现的不符合项的识别、纠正措施执

行情况的跟踪和验证;

5、有权力对发现的不符合工作提出暂停。

内部审核的实施要求(TYX)

1、质量负责人依据对本站产生影响的变化和以往的审核结果策划、

制定、实施和保持审核方案。审核方案包括频次、方法、职责、策划

要求和报告;

2、规定每次审核准则和范围;

3、选择审核员并实施审核;

4、确保将审核结果报告给相关管理者;

5、及时采取适当的纠正和纠正措施;

6、保留形成文件的信息，作为实施审核方案以及做出审核结果的

证据。投诉的处理原则(TYX)

一、内部投诉的处理原则

1、本机构应根据本手册第1.1章和第4.1章给予内部人员创造良

好的工作环境，注意员工的心理发展，减少内外部不当因素对员工工

作或活动的影响;

2、本机构理顺文件规定和上下层工作衔接关系，减少互相矛盾的

描述，避免造成员工对文件歧义的理解和相互工作的冲突及对工作的

推委;

二、外部投诉的处理原则

1、当能证明客户遭到了恶劣的服务时，结合事件发生的原因及服

检验检测机构人员岗位职责--第2页