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2024年销售实习总结范文

在杭州____4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了

一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识

到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努

力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的

收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着

就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得

了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自

己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间

长了，我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没

有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总

让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北

京现代的车最低的也有1。____米，而我的个子小，够不着车顶，每天

只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销

售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，

有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一

位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，

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当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，

也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解

了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，

以后加以改正。

工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就

像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重

复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，

越来越干净，原本从学校到公司用____分钟，而现在不到____分钟就

到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。实习、总结

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，

不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空

中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼

前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对

于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验

呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没

什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不

停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他

们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡

慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼

里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

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在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的

全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的

交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不

怕，谁都别想难住你。