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医保工作个人总结范文

医保工作个人总结范文1

在过去的__x年里，我院在县委、县政府及主管局的正确领导下，

以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营

思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持

以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”

意识，有效地增强医院综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构

调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，

开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成

了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的

主要工作情况总结

(一)积极开展创建“群众满意医院”活动，着力加强全院职工的质

量意识、服务意识和品牌意识。按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，

从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机，围绕

提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作：1、狠

下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质

量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫

生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医

院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了

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一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了

医疗纠纷的发生。

(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准，

建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组

织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”

等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制

度，使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。

(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一

系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评

标准，根据有关的法律法规，结合我院实际情况，完善有关的管理规

定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防

范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制

度及措施。

(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300

多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班，广泛开展《中华人民共

和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管

理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规

的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗

事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习

班，并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。

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(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部

的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试

行)实施细则》，医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导经常

不定期抽查运行病历和门诊病历，多次组织本院检查组督查病历质量，

对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历

进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病

历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是

病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨

论，制定了整改措施，督促及时整改。共检查病历5987份，其中质量