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第一章企业战略与经营决策

第一节企业战略环境分析

1、企业战略的定义、特征、层次

定义：指企业在市场竞争烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基

础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

特征：长期性、全局性（最根本）、灵活性、风除性

层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略

2、企业战略管理的定义和任务

定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。从智能化管理走向战

略性管理是现代企业管理的一次飞跃。

任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标

最高任务：实现企业使命

3、宏观环境的主要要素：

政治环境：①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企业的影响

法律环境：①法律规范②国家司法执法机关③企业法律意识④国际法律环境和目标国

内法律环境

技术环境：①社会科技水平②社会科技力量③科技体制④科技政策和科技立法

经济环境：①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政策⑤社会购买力⑥消

费者的收入水平和支出模式

社会文化环境；①人口环境（数量、地域结构、质量）②文化因素（文化传统、价值

观、社会发展趋势）

4、行业经济特征，即行业发展周期（形成期、成长期、成熟期、衰退期）、行业竞争

结构新（的竞争对手进入市场、市场现有企业间的竞争、替代性产品或服务的威胁、购买者

的谈判能力、供应真的谈判能力）和行业内战略群体。

5、企业内部环境条件

①企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。

②企业文化;③企业资源

6、内部条件分析方法：

①核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能;企业技术体系;企业管理;企业文化;整合

集成

②价值连分析法

价值链分为主体活力和辅助活动

主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务

辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购

③SWOT分析法的运用。

评估优势(Strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunities)、威胁(threats)

④内部要素评价法矩阵

⑤和组织温度调查法

第二节企业战略选择

1、基本竞争战略的构成：成本领先战略、产品差异化战略及集中战略

①成本领先战略

适用范围：大批量生产;较高的市场占率;能力使用先进的设备;能严格控制一切费用开

支

途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业

务相互关系

②差异化战略

就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需要。其核心是取得某中对顾客

价值的特殊性。

适用范围：很强的研发能力、强烈的传信意识和创新眼光;在产品或服务上具领先的

声望，很高的知名度和美誉度;很强的市场营销能力。

途径：产品质量;提高产品的可靠性;产品创新;产品特性差别;产品名称的不同;提供不同的服

务。

③集中战略：指企业把经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地

区市场上的战略。

适用范围：在行业中或某一地区特殊需求的顾客存在;没其他竞争对手试图在上述目标

市场采取集中战略;经营实力较弱。

途径：选择产品系列;通过细分市场选择重点客户、隹点地区;发挥优势集中经营C

2、企业总体战略的构成：