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2024年医疗质量管理考核细则

为了提高医疗质量和保障患者权益，制定了2024年医疗质量

管理考核细则。以下是该细则的主要内容：

1.医疗机构资质考核

医疗机构需通过定期的资质考核，包括对医疗设备的检测、

医护人员的资质认证、医疗设施的环境卫生等方面进行评估。考

核结果将作为医疗机构能否继续提供医疗服务的重要依据。

2.医疗安全管理考核

医疗机构需建立健全的医疗安全管理制度，包括医疗事故报

告和处理机制、药品医疗器械使用管理、手术风险管理等方面。

考核将评估医疗机构对医疗安全的重视程度和实施情况。

3.医疗质量监测考核

医疗机构需积极参与医疗质量监测工作，包括对手术、药品

治疗等关键环节进行监测，并及时采取措施改进。考核将评估医

疗机构的监测和改进工作是否有效。

4.医疗服务满意度考核

医疗机构需定期对患者进行满意度调查，包括问卷调查、投

诉反馈等方式，以评估患者对医疗服务的满意程度。考核结果将

作为医疗机构服务质量的重要指标。

5.医疗质量持续改进考核

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医疗机构需定期开展医疗质量持续改进工作，包括组织教育

培训、开展病例讨论、开展质量评审等方式，以提高医疗服务质

量。考核将评估医疗机构的持续改进工作是否有效。

6.信息管理与数据分析考核

医疗机构需建立完善的信息管理系统，并对医疗数据进行统

计分析，为医疗质量管理提供数据支持。考核将评估医疗机构信

息管理和数据分析的水平。

以上是2024年医疗质量管理考核细则的主要内容，医疗机构

需按照细则要求进行自我评估，并接受相关部门的监督检查。通

过此次考核，旨在推动医疗机构提高医疗质量，提升患者满意

度，确保患者的健康与安全。

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