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软件维保合同范本通用(2024版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人或授权代表
1.3联系方式
2.合同标的
2.1软件名称及版本
2.2维保服务内容
2.3维保期限
3.维保费用
3.1维保费用总额
3.2付款方式
3.3付款时间
4.维保服务标准
4.1软件维护标准
4.2故障响应时间
4.3故障处理流程
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约金
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.合同解除
8.1解除条件
8.2解除程序
8.3解除后的责任
9.合同生效
9.1生效条件
9.2生效日期
10.合同期限
10.1合同期限
10.2续约条件
10.3续约程序
11.合同变更
11.1变更条件
11.2变更程序
11.3变更后的效力
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止后的责任
13.合同附件
13.1附件内容
13.2附件效力
14.其他
14.1通知方式
14.2法律适用
14.3合同份数
14.4合同解释
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2法定代表人或授权代表
甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]
乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]
1.3联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]
乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]
2.合同标的
2.1软件名称及版本
软件名称：[软件名称]
软件版本：[软件版本号]
2.2维保服务内容
2.2.1软件日常维护
2.2.2软件故障排除
2.2.3软件升级与补丁安装
2.2.4软件性能优化
2.3维保期限
维保期限自[开始日期]至[结束日期]。
3.维保费用
3.1维保费用总额
维保费用总额为人民币[金额]元整。
3.2付款方式
甲方应于合同签订后[付款期限]日内向乙方支付首期维保费用。
3.3付款时间
首期付款时间：[首期付款日期]
后续付款时间：[后续付款日期]
4.维保服务标准
4.1软件维护标准
4.1.1确保软件运行稳定，无重大故障。
4.1.2及时处理软件运行中的异常情况。
4.1.3定期检查软件性能，进行优化。
4.2故障响应时间
乙方应在收到甲方故障报告后的[响应时间]小时内响应。
4.3故障处理流程
4.3.1甲方应向乙方提供详细的故障描述和相关信息。
4.3.2乙方根据故障情况，制定处理方案。
4.3.3乙方在处理过程中，应及时与甲方沟通，确保问题得到有效解决。
5.保密条款
5.1保密内容
5.1.1双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密。
5.1.2双方在履行合同过程中所涉及的客户信息。
5.2保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。
5.3违约责任
如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。
6.违约责任
6.1违约情形
6.1.1乙方未按合同约定提供维保服务。
6.1.2甲方未按合同约定支付维保费用。
6.1.3一方违反保密义务。
6.2违约责任承担
6.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为[金额]元。
6.2.2违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。
6.3违约金
违约金按合同标的总额的[比例]计算。
7.争议解决
7.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。
7.2争议解决机构
如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]仲裁。
7.3争议解决程序
7.3.1争议发生后，任何一方均有权向对方发出争议解决通知。
7.3.2双方应在收到争议解决通知之日起[期限]日内进行协商。
7.3.3如协商不成，任何一方均有权向争议解决机构申请仲裁。
8.合同解除
8.1解除条件
8.1.1甲方在合同期内，如发现乙方提供的软件存在重大缺陷或不符合约定标准，可向乙方发出解除合同的通知。
8.1.2乙方在接到甲方解除合同的通知后，未在[期限]内整改或提供解决方案。
8.1.3双方协商一致，决定解除合同。
8.2解除程序
8.2.1任何一方提出解除合同，应书面通知对方。
8.2.2收到解除合同通知的一方，应在[期限]内确认是否同意解除。
8.2.3解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务。
8.3解除后的责任
8.3.1
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