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市场部年度工作参考计划

市场部年度工作打算1

一、信息网络治理

1.建立直截了当领导关系

市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直截了当领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直截了当进展指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素养培训

春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的治理制度施行过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并依照各区域实际情况和存在的征询题，有针对性地加以分析和研究，以催促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

6.动态治理市场网络

市场开发助理与信息治理员依照信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景材料进展细致地分析，确定其通过协助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势，进展充分的市场调研。通过调研获取第一手材料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开辟新的市场方面作好参谋。

二、品牌推行

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推行会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，制造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。

2、在重点或大型的工程工程竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、材料等方面的宣传工作。在各个施工现场制造和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制造企业新的业绩和宣传材料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推行的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素养教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象，从而对杭萧钢构及钢构造有更明晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、催促全体人员一直以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提早下，将尽可能地节约接待费用，以降低公司的整体运营本钱，提高公司利润水平。

3、接着做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，精确掌握工程进程，努力配合商务部门和办事处促成工程业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素养的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显缺乏。为了习惯公司业务开展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部治理

1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件，严格施行“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数听说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作治理，努力提高治理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程操纵和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联络与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营