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星级酒店委托管理协议酒店管理7篇

篇1

甲方（委托方）：XX酒店有限公司

乙方（受托方）：XX酒店管理有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方管理其星级酒店事宜，达成如下协议：

一、协议概述

1.甲方将其所有的星级酒店委托给乙方管理，乙方应按照本协议的规定对酒店进行全面的管理，包括但不限于财务管理、人力资源管理、市场营销、客户服务等。

2.甲方有权对乙方的管理进行监督，确保乙方的管理符合甲方的要求和法律法规的规定。

3.乙方应以专业的态度和高效的工作方式，为甲方提供优质的服务，确保酒店的管理水平和服务质量得到提升。

二、委托管理事项

1.财务管理：乙方应负责酒店的财务管理，包括但不限于制定和执行财务预算、管理酒店资产和负债、处理财务事务等。乙方应确保酒店的财务状况良好，为甲方提供详细的财务分析和报告。

2.人力资源管理：乙方应负责酒店的人力资源管理，包括但不限于招聘、培训、考核、奖惩酒店员工。乙方应确保酒店拥有足够数量且具备相应技能和素质的员工，为甲方提供高效的人力资源服务。

3.市场营销：乙方应负责酒店的市场营销工作，包括但不限于制定和执行市场营销策略、推广酒店品牌、拓展市场份额等。乙方应确保酒店的市场竞争力得到提升，为甲方创造更多的业务机会。

4.客户服务：乙方应负责酒店的客户服务工作，包括但不限于提供优质的客房服务、餐饮服务、娱乐服务等。乙方应确保客户满意度得到提升，为甲方树立良好的品牌形象。

三、委托管理期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为XX年。在协议有效期内，双方应本着友好合作的原则，共同履行本协议规定的义务。协议期满后，双方可协商续签或终止协议。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方管理费，具体数额为每年XX万元。该费用应按月支付，于每月的第一个工作日向乙方支付当月的管理费。

2.乙方在提供管理服务过程中产生的其他费用，如办公用品费、通讯费等，应由乙方自行承担。

3.若甲方未能按时支付管理费，则应按日计付滞纳金，具体数额为应付金额的XX%。滞纳金应在当月支付的管理费中扣除。

五、违约责任及赔偿责任

1.双方应本着友好合作的原则履行本协议规定的义务。若一方违约，应承担相应的违约责任和赔偿责任。

2.因不可抗力导致双方无法履行本协议规定的义务时，双方应友好协商解决。若协商不成，可提前终止本协议。

六、争议解决及法律适用

1.若双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

篇2

协议编号：XXXX

甲方（委托方）：XXXX

乙方（受托方）：XXXX

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方管理星级酒店事宜，达成如下协议：

一、协议概述

1.1甲方委托乙方管理位于XXXX的星级酒店，乙方接受甲方的委托。

1.2本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

二、委托管理事项

2.1乙方负责酒店的整体运营和管理，包括但不限于以下内容：

2.1.1制定酒店经营策略及计划，并组织实施。

2.1.2负责酒店财务管理，确保酒店的经营活动符合法律法规，并保障甲方的财务利益。

2.1.3负责酒店人力资源管理，包括人员招聘、培训、考核等工作。

2.1.4负责酒店市场营销管理，制定市场营销策略，扩大酒店知名度及美誉度。

2.1.5负责酒店安全管理，确保酒店各项安全管理制度得到有效执行。

2.1.6负责酒店设施设备管理，确保酒店设施设备完好并正常运行。

2.2乙方应在协议生效之日起XX个月内完成以下工作：

2.2.1完成酒店经营状况的评估及经营计划的制定。

2.2.2完成酒店财务审计及财务预算的制定。

2.2.3完成酒店人力资源规划及人员配置。

2.2.4完成酒店市场营销策略的制定及宣传计划的实施。

2.2.5完成酒店安全管理制度的制定及安全培训的实施。

2.2.6完成酒店设施设备检查及维修计划的制定。

三、权利义务

3.1甲方的权利义务：

3.1.1甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督。

3.1.2甲方有权要求乙