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销售工作年初工作总结

销售工作年初工作总结1

20__年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划：

一、实际招商开发操作方面

1、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

4、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

二、公司人力资源管理方面

1、重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

2、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

3、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

4、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

5、范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

6、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

7、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

8、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

9、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。

三、办公室及后勤保障方面

1、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

2、与王经理分工协作，打招商电话。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）]，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。

6、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。销售工作年初工作总结2

今年初，我在销售工作中经历了许多挑战和成长，通过努力和学习，取得了一定的成绩。在这篇工作总结中，我将回顾自己的工作经验，总结成功和失败的原因，并提出改进的措施，以期在下半年取得更好的表现。

首先，我想回顾一下取得的成绩。在过去的几个月中，我成功地达成了与客户的销售目标，并取得了一些重要的合作项目。我与客户建立了良好的沟通和信任关系，通过了解他们的需求，提供了准确的解决方案，并及时回应了他们的问题和反馈。此外，我也积极参与了团队的销售培训和会议，提升了自己的销售技能和知识水平。

然而，我也遇到了一些挑战和失败。首先，我发现自己在与客户沟通时有时缺乏耐心和细致，导致无法全面了解客户的需求。其次，我在一些销售机会中没有能够最大程度地发挥自己的潜力，没有与客户建立稳固的合作关系。最后，由于时间管理能力不足，我有时无法及时安排和完成销售任务，影响了销售工作的进展。

为了改进自己的工作表现，在下半年中我计划采取一些措施。首先，我将更加注重与客户的沟通和理解，尽可能了解他们的需求，以便提供更准确的解决方案。同时，我也会提高自己的耐心和细致，确保每一个销售机会都得到充分的关注和处理。其次，我会利用更多的时间和资源来提升自己的销售技能和知识水平，参加相关的培训和学习活动。最后，我会改善自己的时间管理能力，合理安排和分配工作任务，以确保销售工作的高效进行。

总之，今年初的销售工作给了我很多机会和挑战，我在这过程中取得了一些成绩，但也面临了一些困难和失败。通过总结和改进，我相信在下半年的销售工作中，我能够更好地发挥自己的潜力，实现更好的销售业绩。我会继续学习和提升自己的技能，与客户保持良好的沟通和合作关系，并更加注重时间管理和任务安排。希望通