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市场主管的工作内容和职责
市场主管是企业的营销主管,其职责是统筹、组织和协调市场运作及销售管理。负责开拓
市场、提供服务,进行市场分析,对市场的需求进行研究、判断和预测,制订计划,执行计划、
实施策略等。协助企业制定营销发展规划以及销售渠道控制系统。负责完成营销任务。参与有关
业务流程的制定及执行等工作;监督、检查和考核下级完成目标计划。指导和督促下级制订并执
行战略计划;承担管理团队的职责和工作职责;参与制定企业销售战略中有关工作制度。按照公
司营销体制与特点以及工作方式安排下属并对他们进行管理与指导;加强对下属的培训与辅导,
提高下属的能力与素质.负责企业产品营销流程的执行与落实.组织或协调产品生产经营活动及
生产计划,检查和评估计划执行过程中所存在的问题,协助解决问题.完成本部门/单位布置任务
及领导交办的其他事宜.及时向主管汇报进度并提供信息等。管理员工对上级指令、目标的完成
情况和相关业务处理方案。
1、及时准确的了解市场变化情况
掌握并利用市场的动态信息,及时准确地掌握行业发展动态,了解行业内的竞争情况,为
企业制订营销发展计划及销售策略提供依据。根据市场形势和公司经营目标对产品作相应的调
整,对不同产品进行市场定位,进行渠道划分及客户管理与服务,并建立相应的管理模式等。负
责制定市场营销规划及实施策略组织产品的开发与销售。确定本部门主要目标及主要任务,明确
重点、难点及责任人的职责权限;组织开展项目攻关活动并对解决方案进行跟踪及验收。对经营
成果及市场策略进行评估。对市场营销活动进行评价、管理、评估和总结并提出相应的建议和措
施,并按照公司制度向领导进行反馈,以达到共同制定营销计划目的。并在执行过程中不断调整
策略从而使营销活动达到预期目的。制定目标、执行计划进行监控考核。完成上级下达给上级的
各种任务和计划执行过程中产生的问题。及时解决,并且向领导汇报。对考核结果进行评价及调
整,根据结果进行奖惩。对不适合经营公司产品,制定方案予以调整和改进。完成上级下达的各
项任务。并按时完成上级交办的其它工作。有一套较完整的销售管理制度,规范;有完整的体系,
有较强的综合协调能力。具备分析问题与解决问题的能力,能进行必要的工作和组织协调工作。
在业务人员中担任领导职务;担任主要管理职位;有较强的人际沟通能力;了解本企业文化、历
史渊源和现状;了解本行业的相关政策信息及最新动态;具备较强的综合分析能力及解决问题能
力和文字表达能力;具有与人沟通和协调能力等;具有较强的组织协调能力和判断能力;有团队
精神和团队协作精神;能够迅速地掌握本部门及本公司产品情况;适应本部门工作要求并独立完
成工作任务;了解本部门相关信息,了解本部门及相关产品市场环境变化情况和市场动态(包括
但不限于:行业状况、消费趋势以及竞争对手动态);了解本行业各地区市场特点及变化趋势:行
业动向与消费者需求、竞争对手行为对市场影响等等其他信息都应及时
2、根据消费者需求制定和调整策略
当企业进入快速发展阶段时,市场主管必须要对市场进行深入分析,做出正确的判断。要
根据市场发展变化的特点来确定未来产品或服务产品的销售策略,决定不同产品的组合和不同时
期的销售目标;分析目标顾客的消费心理与行为习惯,制定市场促销策略;根据企业产品特点、
消费者心理要求以及对市场的了解情况来确定具体的活动目标制定策略;并根据目标群体制定相
应的销售计划,并指导销售实施活动;按照既定计划及时向上级汇报进展情况以供决策;将市场
竞争对手情况作分析、研究产品市场竞争情况;销售计划及完成情况并对销售计划及执行情况进
行监督检查与考核;配合总经理开展市场调研活动。制定市场分析报告、对营销信息进行预测分
析。并建立分析系统,定期进行分析判断和评估;通过对市场变化和经营情况的分析判断市场信
息对公司战略选择具有重要意义。市场分析要及时,掌握市场趋势也是重要一环,所以要对市场
进行调查,同时还要对销售过程进行监控!要了解当地的消费习惯、需求和消费水平,掌握消费
者最关心的问题,然后及时地做出反应和调整策略以满足客户更高期待并适应新的要求。根据不
同市场环境变化制定营销政策和策略;及时调整营销计划.并在执行过程中不断地调整以适应变
化环境,适应新的市场要求和不断地满足不同消费层次消费者的需求;并及时发现存在问题并加
以解决来不断提高销售业绩与产品质量。因此在制定与实施营销计划时要把握好这一点.这是一
个系统工程和长期规划。同时还要对公司管理人员有更高的要求和挑战!所以说市场主管是一个
非常重要的职位.市场主管不能
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