基于成果导向的PDCA专业教学质量诊改体系构建探索与实践 .pdf

院校治理课题

基于成果导向的PDCA专业教学质量诊改体系

构建探索与实践淤

马敏，杨前华

（南京信息职业技术学院，江苏南京210023）

［摘要］高等职业教育的教学质量是现代职业教育的核心，而如何实现职业教育高质量发展则是

关键所在。以电信服务与管理专业为例，针对高等职业教育专业教学质量诊改体系进行探

索与实践，借助PDCA（计划、实施、检查、改进）循环体系的思想，建立了一套基于成果导向

的专业教学质量诊改体系，以提高专业教学质量和学生的综合能力培养。对于高职院校的

专业教学质量诊改体系建立和提升途径研究，提供了理论和实践借鉴意义。

［关键词］职业教育；质量诊改；PDCA；专业实践

［中图分类号］G717［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2023）26-0117-04

高等职业教育是我国教育体系中的重要组成部标主要集中在关注学生的学习成绩和就业情况，忽视

分，其培养的人才是适应社会经济发展需要的中高级了教学过程中的教师教学能力、学生的能力提升、教学

技术技能人才。随着社会经济的快速发展和职业教育资源配置等因素。评估指标的选择不够全面，没有涵盖

的不断深化，高等职业教育专业教学质量的提高已成教学的各个环节。

为当前教育改革和发展的重要任务。2022年12月中共教学目标和诊断指标是教学质量诊改的逻辑起

中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化现代职业[1]

点，因此需要明确教学目标和诊断指标，建立科学的

教育体系建设改革的意见》中，把“坚持和加强党对职

教学质量诊断指标体系，在此基础上制定科学、全面的

业教育工作的全面领导，把推动现代职业教育高质量

教学诊断指标，包括学生的学习成绩、教师的教学能力、

发展摆在更加突出的位置，坚持服务学生全面发展和

教学资源配置、就业情况等专业教学质量方面的指标，

经济社会发展”作为指导思想，持续推进现代职业教育

确保诊断结果的准确性和有效性。

体系建设改革。

（二）教学质量反馈机制不畅通

然而，目前高等职业教育发展仍存在诸多问题，如

多数高职院校的教学质量诊改工作存在重“诊”轻

人才培养与岗位标准对接不精准、人才培养目标与教

“改”的情况。

学目标贯通体系不流畅等，严重制约了高等职业教育

专业教学质量和人才培养质量的提升。为了解决这些教学质量监控部门收集完教师课堂教学工作质量

问题，需要建立一套科学、有效的教学质量诊改体系，学生评教、同行评教、督导评教等教学质量诊断数据后，

以提高高等职业教育专业教学质量。PDCA（Plan-Do-没有进行数据分析，更没有及时反馈给教师，导致教学

Check-Act）循环质量管理模式是一种科学、有效的质质量诊改工作无法有效开展。

量管理方法，已被广泛应用于各个领域。下面以电信服学生对教学质量的反馈渠道主要是座谈会、随堂

务与管理专业为例，对以上问题做进一步分析，