国际货运代理课程标准讲解 .pdfVIP

《国际货运代理实务》课程标准

（一）课程性质与任务

《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业

核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考

资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报

检与报关实务》等专业课程的基础上开设，具有较强的专

业性、实践性与应用性，同修课程有《国际商法》、《航

运函电》、《国际船舶代理实务》，因为开在第五学期，

后续是顶岗实习。

本课程重点培养学生各项业务操作技能，专业知识以

“够用为度”，以工作任务为导向，形成知识学习和职业技

能训练的技能新模式。通过本课程学习，使学生熟悉一般货

代企业普通货物海运的作业全过程，详细了解每一个环节

的任务实施流程，使学生熟练掌握国际海运货物的流转过

程，并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地

考取国际货运代理从业人员资格证书，为其将来从事国际

货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础，成为理论与

实践相结合的高素质技能型专业人才。

（二）课程教学目标

（1）技能目标：准确掌握国际货运代理业务的经营范

围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理

中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆

主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等

信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正

确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等

重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调处

理货运货损事故等。

（2）知识目标：了解国际货运代理人的职责范围和服

务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了

解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特

点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了

解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸

易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了

解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及

货运代理的国际公约、惯例和法律法规。

（3）素质目标

1.作为货主的全权代理，树立“为货主着想”的职业

意识，在商务谈判中，积极为货主争取有利条款，规避风

险，树立严谨的职业道德观，能自觉维护国家和企业利益，

具有较强的责任感和全局意识

2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职

业素养，无论是提柜，做箱都要跟进，确保各个环节都有

严格的管理和进度掌控，尽量亲历亲为了解现场的一切情

况便于出现问题后第一时间进行处理。

3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。

4.业务的每一个环节都是重要的环节，一旦出现漏洞

就会影响业务进度，产生不必要的费用，所以货代业务员

应该具有良好的心理素质和危机处理能力，掌握处理技

巧。

5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表

达能力，可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通，

了解船舶状况和货物作业情况，反馈业务进度，做好

调度工作。

6.做事细心，严谨，每一份单据都要层层审核把关，每

一条款都要认真斟酌，理解深层含义，做到零出错。

（三）参考学时

64学时

（四）课程学分

4学分

（五）课程内容

能力训练项目/模块名称学时

绪论国际货运代理概论6

项目一国际海运出口货代业务24

项目二国际海运进口货代业务12

项目三国际航空运输货代业务12

项目四国际陆路运输货代业务6

项目五国际多式联运货代业务4

对应

能力

单项