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会务接待工作职责

职责一：会议服务员岗位职责

注意个人仪容仪表，礼貌礼节;做好与营销部的沟通工作。

1.打扫会议室卫生(包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣

架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等)使门，窗，地面，柜子，

台面无杂物;地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2.若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并

向领导反应情况。

3.有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完

好，检查台面卫生，会场卫生;检查贵宾室，卫生间卫生，为会

议做充分准备。

4.会中按照会议服务流程做好接待工作。

5.会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6.关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。

职责二：会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的会场整理。

5.负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

职责三：会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗，上岗时应统一着

装，配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及

部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、

空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务，保证宾客的随时服务需

求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好，有问题及时

向站长汇报。

8.负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

职责四：会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务

工作;

2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自

己的行为;

3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布

置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待

客人，提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、

服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清

新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理，随时听从上级的工作安排。

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写

60-6工程信息化管理方案1

60-6工程信息化管理方案

目录

1工程信息管理目标

2工程信息管理方案

1工程信息管理目标

核电站的建设是一项投资大、施工计划性强、技术复杂、质

量要求高、需要处理的信息量巨大的超大型工程，为能够更好更

快地完成核电站的建设，既能保证业主投资的有效运用，又能保

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层都能及时、准确、全面的获得信息，确保“质量、成本、进度、

安环”四大控制的实现，从而提高公司在核电工程建设中的整体

水平。

2工程信息管理方案

2.1土建施工计算机管理平台的设计

2.1.1在信息化时代，管理工作和管理软件相辅相成、互相

促进。