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Z银行XY分行员工满意度提升策略研究.pdf

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摘要

近年来,随着市场竞争日益激烈,越来越多的商业银行开始意识到员工是企业的优

质资产。员工满意度在提升员工工作效率、实现商业银行经营计划和战略目标、提高市

场竞争力等方面有着重要作用。如果商业银行始终忽视员工满意度的重要性,那么很可

能降低员工的积极性,流失优质人才,失去企业竞争力。

本研究选取Z银行XY分行作为案例,参照国内外的研究成果和员工满意度的相关

理论,对Z银行XY分行的人力资源管理状况及员工的满意程度进行了深入的分析和探

讨,找出企业在员工满意度方面存在的问题和原因,提出

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