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商业银行机房管理制度

第一章总则

第一条中心机房是我行的数据中心，为加强机房管理，确

保全行计算机信息系统安全生产、稳定运行，特制定本办法。

第二章机房人员管理准则

第二条原则上科技信息部以外的人员不得进入中心机房，

确实有工作需要进入的必须经科技信息部负责人同意，由部门员

工陪同，并做好进出登记。

第三条必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、

随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，

必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

第四条机房用品要各归其位，不能随意乱放。

第五条机房应安排人员每日值日，负责机房设备的日常检

查，并做好检查记录工作。

第六条注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境

通风，温度和湿度，注意天气对机房的影响，下雨天应及时主动

检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

第三章机房安全制度

第七条出入机房应注意锁好防盗门。对于有外来人员进出

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机房，机房相关的工作人员应负责该人员的安全防范工作。最后

离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装

置。

第八条禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同

时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极

主动采取措施保证机房安全。

第九条机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地

方有责任及时提出改善建议。

第十条机房进出通过门禁进行控制，各岗位人员允许进入

的区域通过对门禁卡权限的设置进行控制。另外机房内设置24

小时监控系统，密切监控机房内状态。

第十一条绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操

纵机房任何设备。

第十二条出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等

严重事件时，机房值班人员有义务以最快的速度和最短的时间到

达现场，协助处理相关的事件。

第四章用电安全制度

第十三条在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头

是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保

护。

第十四条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁

随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患，应

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即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出整

改方案。

第十五条机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检

查并保证工作环境的用电安全。最后离开机房的工作人员，应检

查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的

用电设备。

第十六条禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产

生火花的用电设备。在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必

须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

第十七条在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配

合完成停电应急工作，并做好停电信息记录。若六个月内未发生

市电停电时需要对UPS电池进行一次放电，增强蓄电池的使用寿

命。

第五章机房软硬件设备运维管理制度

第十八条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和

规则。定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查软硬件运作

状态(如设备指示灯、仪表)，定期调阅软硬件运作情况，从而及

时了解软硬件运作状态，进行数据和软件日志备份。

第十九条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆

卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

第二十条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要

对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确

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认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

第二十一条对会影响到全局的软硬件设