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电脑维护合同范文(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1电脑维护范围

2.2维护周期

3.服务内容

3.1硬件维护

3.2软件维护

3.3系统优化

4.服务标准

4.1维护质量标准

4.2服务态度标准

4.3完成时间标准

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.维护流程

6.1报修流程

6.2维护流程

6.3验收流程

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同附件

11.1附件一：电脑维护清单

11.2附件二：费用明细

11.3附件三：其他相关文件

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更与解除程序

13.合同解除后的处理

13.1费用结算

13.2设备归还

13.3其他处理事项

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：__________________

甲方联系电话：_________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：__________________

乙方联系电话：_________________

第二条合同标的

2.1电脑维护范围

（1）硬件故障诊断与修复；

（2）操作系统安装与调试；

（3）软件安装与升级；

（4）网络故障排除；

（5）数据恢复与备份；

（6）系统安全防护；

2.2维护周期

本合同约定的维护周期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务内容

3.1硬件维护

（1）检查电脑硬件设备，包括但不限于CPU、内存、硬盘、显卡、主板等；

（2）对损坏的硬件进行维修或更换；

（3）检查电脑散热系统，确保散热效果良好；

3.2软件维护

（1）检查操作系统是否正常运行；

（2）安装必要的系统补丁和安全更新；

（3）清理系统垃圾文件，优化系统性能；

3.3系统优化

（1）对系统进行优化配置，提升电脑运行速度；

（2）调整系统设置，提高用户体验；

（3）提供系统故障排除和咨询服务。

第四条服务标准

4.1维护质量标准

（1）硬件维修质量达到原厂标准；

（2）软件安装和升级过程无损坏；

（3）系统优化后，电脑运行稳定，性能提升明显；

4.2服务态度标准

（1）乙方工作人员应热情、耐心、专业地对待甲方；

（2）乙方工作人员应严格按照合同约定提供服务；

4.3完成时间标准

（1）硬件维修：一般故障当天完成，复杂故障不超过____个工作日；

（2）软件安装和升级：当天完成；

（3）系统优化：当天完成。

第五条服务费用

5.1服务费用总额

本合同约定的服务费用总额为人民币____元整。

5.2费用支付方式

（1）甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用人民币____元；

（2）后续费用根据实际维护情况进行支付；

5.3费用支付时间

（1）首期费用支付时间：____年____月____日前；

（2）后续费用支付时间：每次服务完成后____个工作日内。

第六条维护流程

6.1报修流程

（1）甲方发现电脑故障时，应立即通知乙方；

（2）乙方在接到通知后，应在____小时内响应；

（3）乙方安排专业人员前往甲方处进行现场维修或提供远程协助；

6.2维护流程

（1）乙方技术人员到达现场后，应立即对故障进行诊断；

（2）根据故障情况，制定维修方案；

（3）实施维修，确保故障得到解决；

6.3验收流程

（1）维修完成后，甲方应进行验收；

（2）甲方确认故障已解决，无其他问题后，签字确认；

（3）乙方将维修记录及相关资料归档。

第七条保密条款

7.1保密内容

本合同中涉及到的甲方商业秘密、技术秘密等信息均属于保密范围；

7.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至____年止；

7.3违约责任

（1）任何一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的法律责任；

（2）泄露保密信息给甲方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

（1）甲