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;主题评价题目;主题选定;精益管理(TPS):是最大限度地减少浪费,为顾客创造更多价值的一种管理工具。
精益管理的核心内涵是以价值为出发点,通过在流程设计上的取舍,避免浪费,在不增加或降低成本的基础上实现管理效率的提升。
主题判定:运用精益管理(TPS)改善项目
;;2020版三级医院评审标准:优化门、急诊服务,为患者入院制定便捷的制度与流程。
国家公立医院绩效考核中,门诊患者满意度是一个重要考核指标。;
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