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二零二四年度健身服务合同（含私教课时安排与会员权益）

本合同目录一览

1.1健身服务内容

1.2私教课时安排

1.3会员权益

2.1健身设施使用

2.2健身课程参与

2.3私教课程预约与取消

3.1会员卡种类与费用

3.2会籍有效期限

3.3会籍升级与降级

4.1私教课时费用

4.2课程套餐购买与退款

4.3欠费与停卡处理

5.1健身中心营业时间

5.2节假日与特殊事件安排

5.3健身中心公告与通知

6.1个人隐私保护

6.2会员资料管理

6.3健身中心监控设备使用

7.1会员行为规范

7.2健身中心管理规则

7.3违规行为处理

8.1健身中心责任声明

8.2会员安全与风险提示

8.3意外伤害处理

9.1服务满意度保障

9.2投诉与纠纷解决

9.3客服联系方式

10.1合同的成立与生效

10.2合同的变更与解除

10.3合同的终止与失效

11.1知识产权保护

11.2广告与宣传权益

11.3合作方权益

12.1法律适用与管辖

12.2合同解释权归属

12.3合同修改与附件

13.1保密条款

13.2非竞争条款

13.3争议解决方式

14.1合同签署日期

14.2合同双方盖章与签字

14.3附件列表

第一部分：合同如下：

第一条健身服务内容

1.1健身中心提供的服务包括健身房设施使用、团体课程参与、个人训练计划制定、健身咨询等。

1.2私教课时安排包括但不限于一对一私教课程、小团体课程、特殊主题课程等。

第二条私教课时安排

2.1会员可根据自身需求预约私教课程，私教课程时间安排需双方协商一致。

2.2会员预约私教课程时，需提前一天（24小时）通知取消或更改预约，否则将按课程费用扣除相应费用。

2.3私教课程的有效期为购买之日起的六个月内，逾期未上课程将按课时扣除相应费用。

第三条会员权益

3.1会员可享受健身中心提供的各类健身设施和健身课程。

3.2会员享有预约私教课程的权利，并可根据个人需求选择合适的私教。

3.3会员在有效期内享有优先预约课程的权利，新会员加入需等待至现有预约排课后方可预约。

第四条会员卡种类与费用

4.1健身中心提供多种会员卡类型，包括月卡、季卡、年卡等，具体费用见附件一。

4.2会员购买课程套餐时，可根据需求选择课程数量和类型，具体费用见附件二。

4.3会员卡费用一经支付，概不退还。会员在有效期内未使用完的课时，可转让给亲友，但需提前通知健身中心，并遵守相关转让规定。

第五条健身中心营业时间

5.1健身中心的营业时间为每天早上6点至晚上10点，节假日及特殊事件安排另行通知。

5.2会员在健身中心营业时间内均可使用健身设施和参加健身课程。

5.3健身中心有权在不影响会员权益的情况下调整营业时间，并在健身中心内进行公告通知。

第六条个人隐私保护与会员资料管理

6.1健身中心承诺保护会员的个人隐私，未经会员同意，不得向第三方透露会员个人信息。

6.2会员需准确提供个人信息并填写会员资料表，如有信息变更，应及时通知健身中心。

6.3健身中心有权对会员进行不定期电话、短信或邮件骚扰，以通知会员有关健身中心的服务信息及优惠活动。

第八条健身中心责任声明

8.1健身中心承诺提供的健身环境和设备符合国家安全标准，并对设备进行定期检查和维护。

8.2健身中心对会员在健身过程中因自身原因导致的身体损害不承担责任，包括但不限于会员未遵守健身中心规则、未进行健康检查、未听从教练指导等。

8.3健身中心对因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致的服务中断或终止不承担责任。

第九条会员安全与风险提示

9.1会员应确保自身身体健康，无重大疾病史，并按照健身中心规定进行健康检查。

9.2会员在健身过程中应遵守健身中心规则，听从教练指导，确保安全。

9.3健身中心有权拒绝会员在健康状况不佳或影响他人健身安全的情况下进入健身中心。

第十条意外伤害处理

10.1会员在健身中心内发生意外伤害时，应及时通知健身中心工作人员，并按照健身中心指引进行处理。

10.2健身中心将及时采取必要的紧急措施，并协助会员就医。

10.3会员因自身原因导致的意外伤害，由会员自行承担责任。

第十一条服务满意度保障

11.1健身中心承诺提供优质服务，如会员对服务不满意，可向健身中心提出投诉。

11.2健身中心将在收到投诉后七个工作日内给予答复，并尽力解决问题。

11.3如会员对健身中心的服务不满，可通过协商解决，如协商无果，可向相关机构投诉。

第十二条投诉与纠纷解决

12.1会员如需投诉，可通过书面形式向健身中心提出，或通过电话、电子邮件等方式进行。

12.2健身中心对会员的投诉将在收到后的七个工作