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商品管理--案例范例
【案例1-1】北京华联婴儿护理中心(宝宝屋)
北京华联超市在宝洁公司推动和协助下建立的婴儿护理中心(宝宝
屋)。
北京华联的婴儿产品原本分散在不同的品类中,如婴儿奶粉和成人奶
粉放在一起,属奶制品品类;婴儿纸尿片和纸巾等放在一起,属纸制品品
类。
但调查发现,孕妇或抱着婴儿的妈妈要辛苦地走上1~2小时才能购
齐所需
妇婴物品,她们最希望花较短的时间一次性购齐所需物品。于是,新
的品类—妇婴用品类—应运而生。
在新的品类中,包括了婴儿喂哺类(奶瓶学饮杯类)、洗护类(洗发、
沐浴乳、护
臀膏、爽身粉等)、离乳类(勺子、碗、研磨器、榨汁器等)、安全
类(安全插座、安全门卡、安全桌脚)、其他(温湿度计、浴盆、体温计、
退热贴、驱蚊贴、吸鼻器)婴儿车床、餐椅、尿不湿、柔湿巾、奶粉、保
健品,还有妈妈类,即孕期类如防辐射服、孕妇装,待产类如产妇卫生巾,
一次性床褥,束缚带骨盆带,哺乳期类如吸乳器、防溢乳垫、哺乳内衣等。
1~2个月后,购物者便习惯性地步入宝宝屋购买妇婴用品了。宝宝
屋的设立,使北京华联婴儿品类的生意增长了33%,利润增长了63%。◆讨
论
(1)北京华联婴儿护理中心品类管理与传统商品分类管理的最大区
别是什么?
(2)品类管理的发展对供应商和零售商提出了怎样的要求?
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