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中国移动的战略转型(全文)

【【一、中国移动的介绍

中国移动的全称为中国移动通信集团公司，它成立于2000

年4月20日，注册资本4千亿人民币，其中包括中国移动香港

集团有限公司和国内30个省设立的子公司，拥有全球领先的XX

络技术和庞大的客户体系，被列为世界500强企业，成为全球

最具有创新能力的企业。

中国移动主要的经营范围包括手机充值、数据、固定电话和

多媒体业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等家喻户

晓的客户品牌，目前中国移动的基站总数达到100多个，客户

总数据统计高达7.2亿户。中国移动自成立以来，多次获得世界

荣誉，其中包括连续六年在国资委考核中获得A级最高级别，

并获得国资委授予的“业绩优秀企业”称号，连续3年在《财富》

杂志上列为世界500强，在《金融时报》获得全球最强势品牌

排名。

二、目前中国移动市场发展的整体状况

中国移动作为全球电信行业的顶端潮流，正在以前所未有的

速度引领国内电信市场的发展，但要其有更大的发展空间，必须

认清当前国内电信市场的整体形势，然后主动做出战略转型。

1、电信市场的规模持续扩大。根据国家信息部统计的数据，

截止2021年12月30日，中国内地的移动用户已经达到10.2

亿，在中国电信市场的72%左右，从最近电信市场来看，移动

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的用户规模呈现稳步增长的状态，但是与国际其他比较成熟的市

场相比，中国移动的推广率还存在进一步发展的空间，但是需要

指出的是，移动用户的普及已经接近极限，不能作为行业提高的

新动力，需要探索新的增长方式。

2、移动互联用户需求日益旺盛，进入加速发展阶段。由于

XX络信息时代的迅速发展，移动互联XX业务越来越盛行。据

国家互联XX统计居统计，在2021年至2021年短短两年的时

间内，3GXX络覆盖了85%以上的大中城市。

中国移动互联XX用户由2021的6月1.1亿人增长到2021

年的6月3.42亿人，近两年的复合增长率达27%。手机上XX

用户也迅速提升，由2021的6月23%增长到2021年的6月

的37%。在2021年上半年中国互联XX络信息中心数据监测显

示，移动互联XX用户对手机上XX的使用得到进一步广泛提升，

其中排名前三名的业务分别是：排名第一的手机即时通信，使用

率高达78%；排名第二的手机XX络新闻，使用率高达62%；

排名第三的手机搜索，使用率高达56%。智能手机的发展趋势

锐不可当，必将会带动“流量风暴”的随之而来。

3、ICT产业竞争日趋激烈。在当今移动互联XX日益普及

的趋势下，整个互联XX产业局势也在悄悄发生变化，竞争越来

越激烈，电信运营商对产业链的控制，正在受到冲击，中国三大

运营商通吃产业上下游的局面将被打破。终端、内容应用、系统

平台成为移动互联XX的争夺重点，各大厂商通过向产业链向下

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游延伸，不断向电信运营领域渗透，产业链条集合交叉、融合大

势所趋。

三、中国移动提升竞争力的战略转型

在整个互联XX竞争日益激烈的背景下，在移动XX络日渐

普及的大趋势下，传统业务收入增长已不能适应移动互联XX产

业的游戏规则，如何把握移动互联XX产业的发展机遇，在未来

的产业发展中占据主动，在同行产业竞争中存活下来并持续壮大

呢？因此，中国移动为了迎合互联XX的快速发展不得不进行转

型，由传统通信业务向信息通信业务转变。中国移动产业的转型，

主要目的是使企业提高核心竞争力，在新的竞争环境下保处于不

败之地，面对中国移动提升竞争力的战略转型提出以下几点策略：

（1）发展全面业务服务

随着这几年中国移动不断拓展用户规模和丰富发展多样化

数据业务，以满足激烈的市场竞争。拓展用户规模策略不仅包括

预存话费、存话费赠手机、话费打折、积分捆绑等综合措施，还

包括开拓农村、校园、外来务工人员等新增市场来充实用户数量。