广州市萝岗区药店执业药师驻店情况调查.docx

广州市萝岗区药店执业药师驻店情况调查

【摘要】目的：通过调查萝岗区执业药师驻店的情况并进行了分析，为行业提供参考，促进执业药师在药店服务水平的提高。方法：采用调查问卷的方式调查，应用统计方法和excel软件对收集的数据进行处理，分析了广东省广州市萝岗区执业药师在药店的驻店情况和服务水平。结果：药店执业药师岗位多有虚化，服务水平一般，详细为顾客指导用药的执业药师仅占12%，简单指导的占48%，没有指导用药占40%。结论：执业药师驻店是国家政策必须坚决执行。此外，建议相关部门应该进一步加强监督管理，采取相应措施尽快提高执业药师的专业能力及服务水平，充分发挥药店中执业药师的作用，保障广大群众