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商场销售业绩下降分析范文报告

销售差异分析主要用于分析各个不同的因素对销售绩效的不同作

用。下面店铺给大家分享商场销售业绩下降分析范文，欢迎参阅。

商场销售业绩下降分析范文篇1

从提高门店商圈渗透率的角度来考虑

1.门店营销工作的精细化

站在顾客的角度切实了解顾客需要并满足每位顾客的需求，把每

一位顾客当做唯一的顾客，才能真正实现营销和服务管理的精细化。

2.提升门店的服务质量，提供顾客溢价的服务体验门店服务质量

在于每一个细节，从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了服务

质量监控点。

3.提供顾客高性价比的产品提供给顾客高性价比的商品是构成顾

客满意度的核心，毕竟顾客到门店来时为了买东西。企业需在各个环

节如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资

源管理、门店选址扩展等等环节加强管理、提高效率降低成本。集中

优势资源在自己的产品上，为顾客营造独特的高性价比商品，凸显门

店特色和独特优势。

4.应用产品视觉效用，无形中巧妙推销

超市的商品是否具有吸引力，能否最快引起顾客注意。它包括货

架卫生、商品陈列、商品的品种、商品的说明以及价格标签明晰度等。

让顾客对超市的商品感兴趣，货架商品要保持干净，商品陈列整齐丰

满，价格清晰明朗，巧妙摆放一些宣传手册，使顾客产生良好的视觉

效应。超市产品的包装和产品本身本来就非常吸引顾客的目光，再加

上端头的配合，所以效果是很明显的。除此之外，若站在顾客的角度，

从顾客的购物体验感受和顾客购买超市产品的角度上来考虑。

超市是销售下滑分析的原因

1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈

列跟换

2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可

以做一次大扫除

3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行

调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重)：开发类同款的卖点，

进行重组搭配销售

5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当

送点小礼品

6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试

穿

7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利

用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以

学习

8、卖场没有活动(缺少赠品)：根据店铺的需求和做好促销计划的

同时适当配一些对销售有提升的赠

9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和

确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提

升做工和品质感)

10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅

销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报

库存较大的款和畅销款的库存量;

12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，

从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做

销售演练

13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训

和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从

中得到提升

14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班

次的调整，利用互补来进行调整

15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要

赞美2点以上，空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试

穿卖场衣服做FAB和培训

18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做

好两套左右适合的款作为备选。

商场销售业绩下降分析范文篇2

一、对顾客购买进行深入分析，做到灵活应变

1.分析调查产品市场，了解产品销售不佳的详细原因。比如：是

不是竞争对手一下子多了好几家，让市场份额占的比例缩小?或者是不

是对手的产品比我们的更好，性价比更高等等。

2.管理好公司的业务团队，提高业务部的业务能力，提升超市业

务的效值。

3.把握好供与销这条黄金