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万科企业股份有限公司
质量手册
手册编号：VKBJ-QM001
手册版号：A/0
生效日期：
编制日期年月日
审核日期年月日
（管理者代表）
批准日期年月日
（总经理）
盖受控章，
发放编号:
01质量手册目录
章号标题
01质量手册目录
02质量手册修改记录
03质量手册颁布令
04质量手册说明
05管理者代表任命及授权
1___1—
刖目
2质量方针和质量目标
3组织架构、部门职责与目标
4质量管理体系
5管理职责
6资源管理
7产品实现
8測量、分析和改进
9业务总流程图
10程序文件目录
02质量手册修改记录
02质量手册修改记录
序页
章节修改修改
号码修改内容修改人审批人
编号章节名称状态日期
02质量手册修改记录
03质量手册颁布令
本质量手册是根据GB/T19001-2000IdtIS09001:2000质量管理体系要求编制的，
是描述本公司质量管理体系的纲领性、法规性文件。
本质量手册由总经理批准后生效，是公司对顾客进行质量保证的承诺，公司每位
职员都必须严格执行。
任何与质量体系有关的调整均须遵照程序，通过修改质量手册及体系文件来实现。
未经管理者批准，任何人不得复制、外传本质量手册及体系文件。
本质量手册于二九年十二月三十日颁布，于二。一O年一月一日起正式执行。
总经理:
04质量手册说明
本质量手册是根据GBAT19001-2000Idt1809001:2000质量管理体系要求编制的，
是本公司各项质量活动必须遵循的法规，是质量运行体系中需长期遵守的纲领性文件。
本质量手册将遵照程序由总经理办公室发各相关部门，全体职员必须使用最新版
受控手册。
未经管理者代表批准，任何人不得复制本质量手册。
根据实施情况，需要对本质量手册进行的修改，须遵照《质量体系文件控制程序》
执行。
公司程序文件是用于支持质量手册的运作文件，详见10.程序文件目录。
05管理者代表任命及授权
公司全体:
为建立及实施IS0
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