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技术服务标准合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方于本合同中约定的委托方，即提出技术服务需求的主体。

1.2乙方：指甲乙双方于本合同中约定的受托方，即提供技术服务的主体。

1.3服务：指甲乙双方约定乙方为甲方提供的技术开发、技术支持、技术维护等服务。

1.4合同产品：指甲方委托乙方提供技术服务所涉及的产品或项目。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供以下技术服务：

2.1.1技术开发：根据甲方需求，进行产品研发、技术方案设计等服务；

2.1.2技术支持：为甲方提供技术指导、故障排查等服务；

2.1.3技术维护：为甲方提供产品维护、升级等服务。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2除非双方另有约定，本合同期限届满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

4.1.2甲方应及时向乙方提供合同产品相关的技术资料、需求说明等文件；

4.1.3甲方应按约定支付乙方的服务费用；

4.1.4甲方应协助乙方解决服务过程中出现的问题。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方应按照甲方需求，提供符合质量标准的技术服务；

4.2.2乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方；

4.2.3乙方应按约定时间完成技术服务，保证合同产品的正常运行；

4.2.4乙方应提供必要的技术培训，帮助甲方提高产品技术水平。

第五章费用与支付

5.1甲方应按以下方式支付乙方服务费用：

5.1.1合同签署后，甲方向乙方支付人民币____元作为预付款；

5.1.2乙方完成合同约定的技术服务后，甲方向乙方支付人民币____元作为服务费用；

5.1.3如乙方未能按照约定完成技术服务，甲方有权扣除预付款中的相应金额作为违约金。

5.2支付方式：双方协商确定支付方式，可以是银行转账、等。

5.3支付时间：甲方应在约定的时间内支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.1%×逾期天数。

5.4若甲方对乙方提供的服务不满意，甲乙双方应协商解决，如协商不成，甲方有权拒绝支付部分或全部服务费用。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的技术服务符合以下质量标准：

6.1.1技术服务应遵循行业标准和规范；

6.1.2乙方提供的技术文档和交付物应规范、完整、清晰；

6.1.3乙方应保证技术服务过程中所使用的技术和工具的合法性和有效性。

6.2乙方应提供以下服务质量保证措施：

6.2.1乙方应定期对服务进行内部审核，并向甲方提供审核报告；

6.2.2乙方应在服务期内对合同产品的功能和稳定性负责，并保证其正常运行；

6.2.3乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应，并在约定的时间内解决问题。

第七章违约责任

7.1若乙方未按约定提供技术服务，导致合同产品无法正常运行，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额的____%。

7.2若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：泄露信息导致甲方损失金额的____%。

7.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额的____%。

第八章争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章其他条款

9.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。

9.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

9.3双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法活动。

第十章终止与解除

10.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

10.2如一方违反合同且无法补救，另一方有权终止本合同，并要求违约方承担违约责任。

10.3在合同终止或解除后，乙方应停止提供技术服务，并协助甲方进行合同产品的交接工作。

10.4合同终止或解除后，本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款继续有效。