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老年友善服务规范

长期照护

老年长期照护是介于医疗卫生服务和养老服务之间的一种老年照护服务模式，一般是指为失能、失智人群提供生活照料、康复护理、精神慰藉、社会交往和临终关怀等综合性、专业化的服务。

早在20世纪80年代国外学者就为其下过定义，是指为缺少某些自我看护能力的人在健康、个人看护及社会需求方面提供的各种服务。美国联邦长期照顾保险计划中的定义是：长期照护是指对不能自行料理日常生活的人所实施的一项照顾措施，可以通过各种途径得以实施，包括居家、助理设施或者护理院等。中国学者认为，老年人长期照护是老年人由于其生理、心理受损，生活不能自理，因而在一个相对较长的时期甚至在生命存续期内都需要他人给予各种帮助的总称。

主要措施:

1.在医院内设立老年长期照护示范病区，收治医院内长期压床、需要反复办理周转手续的老年病患者。

2.建立老年长期照护服务体系，从职能管理、服务机构、人才队伍、信息管理、保障支撑(如老年长期护理险种的建立)等方面统筹解决失能、失智老人的长期照护问题。

3.由卫生、民政、人保等部门密切协作，建立医养结合服务模式和医养结合机制，共同解决老龄化带来的有关老年人照护问题的各种挑战。

主要服务对象：

1.生活基本不能自理;

2.同时需要医疗照护和日常生活照护;

3.中重度失能、失智;

4.多病共存，有较重的并发症或后遗症。

主要服务者：老年专科护师，护理员

主要服务机构：老年长期照护示病区，老年养护中心、其他医养结合机构

关键技术：老年护理技术，老年综合评估技术、老年病多学科整合管理技术

服务形式：机构照护、社区照护、居家照护

中期照护

中期照护是一种健康照护模式，旨在帮助病患由疾病期过度至恢复期，预防在家接受长期照护的病患由于慢性功能缺损或病情加剧而入院，或是协助临终病患尽量在生命末期维持一个尽可能的舒适状态。

中期照护是一些服务的组合，主要设计来协助病患由医院平安返家，使其由医疗上转归到功能上的康复。照护的首要目标不一定完全是治疗，病患必须具有出院的潜能，即病情稳定且临床上出现的功能障碍经过康复治疗是有可能恢复的。

中期照护的服务不需要占用大型综合医院的资源，但却可能超过传统基层医师的处理范围，其服务内容包括“替代性或康复治疗”与“共病的治疗”。

中期照护必须有明确的功能定位(“亚急性照护”与“急性后期照护”，“避免住急性期医院”)和周全性的老年综合评估方法，患者需具备躯体功能康复的潜能，医院能提供明确的服务时间(避免与长期照护混淆)，并有不同单位(医院、基层、公卫、社会福利)的专业人士共同参与。英国与美国过去所推动的亚急性照护，目的相同但方法有差异。两者都是为了全面且积极地整合急性医院、社区医院、基层医疗、社区公共卫生与社会福利的资源，不但可以减轻急性医院病床的压力，而且可以更专业性地照护老人，达到疾病和功能的全面恢复。美国更多地将急性后期老年病患直接转至高级护理照护中心实施中期照护。

主要措施：

1.服务对象是没有必要长期入住急性期医院或是有可能转变成不需入住长期护理机构的老年患者;

2.服务内容以老年综合评估为基础，并根据评估结果制定个体化的康复治疗方案;

3.服务目标是尽最大努力提升老年患者的独立生活能力，使患者回归家庭与社会;

4.服务具有时限性，一般以2-6周左右为宜;

5.服务内容涵盖多个学科和多种专业，应建立多学科整合管理团队。

主要服务对象：亚急性或急性后期有康复潜能的患者

主要服务者：康复医师，康复治疗师

主要服务机构：老年康复科，老年康复中心、呼吸康复科、老年示范一病区

关键技术：老年康复技术、老年综合评估技术、老年病多学科整合管理技术。

老年综合征风险评估及干预技术

服务形式：住院康复治疗、日间康复治疗、康复护理

急性医疗

急性医疗一般指医疗机构为急危重症患者提供的急诊急救服务。目前我国三级医院和部分二级医院提供的基本为急性医疗服务。

主要服务对象：急危重症患者，疑难杂症患者

主要服务者：专科医护人员

主要服务机构：急诊急救中心，门诊部，住院服务中心，住院部

关键技术：急危重症救治，疑难杂症处理、老年综合评估技术

服务形式：急诊急救，住院治疗

临终关怀安宁疗护

安宁疗护即临终关怀与舒缓治疗，是对生命末期患者的一种综合性的医疗与照护服务，是老年医疗卫生服务与养老服务中最后一个重要的环节。

世界卫生组织(WHO)指出，临终关怀(hospice或hosepicecare或palliativecare)是指对无治疗希望患者的积极与整体性的治疗与照护。在当代，临终关怀是指为生存时间有限(6个月或更少)的患者提供综合性的照护服务，以减轻其生理痛苦和心理恐惧，其目的既不是治疗疾病或延长生命，也不是加速死亡，而是改善患者余寿的质量。简言之，临终关怀“不以延长生命为目的,而以减轻身心痛苦为宗旨”。临终关怀是一门新