电子商务平台建设与运营合同.docVIP

电子商务平台建设与运营合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行电子商务平台的建设与运营达成如下协议。

1.2甲方为电子商务平台的拥有者，乙方为电子商务平台的开发者及运营者。

1.3本合同明确了甲乙双方的权利、义务和责任，双方应严格履行本合同各项条款。

第二章电子商务平台建设

2.1乙方负责电子商务平台的建设，包括平台架构、界面设计、功能开发、系统测试等。

2.2乙方应按照甲方提供的需求文档进行平台建设，保证平台满足以下要求：

2.2.1功能完善，操作简便；

2.2.2安全可靠，数据保密；

2.2.3响应速度快速，稳定性好；

2.2.4符合国家法律法规及行业标准。

2.3乙方应在合同约定的时间内完成平台建设，并提交给甲方验收。

第三章电子商务平台运营

3.1乙方负责电子商务平台的运营，包括平台推广、招商、客户服务、数据处理等。

3.2乙方应制定详细的运营计划，保证平台运营目标的实现。

3.3乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于：

3.3.1及时解答用户咨询；

3.3.2处理用户投诉；

3.3.3收集用户反馈意见，优化平台服务。

3.4乙方应保证平台运营过程中的数据安全，不得泄露用户隐私。

第四章费用及支付

4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付平台建设及运营费用。

4.2乙方应按照甲方提供的付款方式，及时向甲方开具正规发票。

4.3甲方支付的费用包括以下两部分：

4.3.1平台建设费用；

4.3.2平台运营费用。

第五章违约责任

5.1如乙方未能在约定的时间内完成平台建设，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未完成部分的建设费用×5%。

5.2如乙方未按照本合同约定履行运营职责，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未履行部分运营费用的10%。

5.3如因乙方原因导致平台数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。

5.4如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停平台运营，直至甲方支付完毕。

第六章平台维护与升级

第七章平台知识产权

第八章保密条款

第九章违约责任

第十章争议解决

第十一章合同变更、解除与终止

第十二章法律适用

第十三章其他条款

第十四章通知与送达

第十五章合同生效与备案

第六章平台维护与升级

6.1乙方应保证电子商务平台的正常运行，对平台进行定期维护和升级。

6.2乙方应在以下情况下对平台进行维护和升级：

6.2.1平台出现故障或安全隐患；

6.2.2平台功能需要进行优化或更新；

6.2.3国家相关法律法规或行业标准发生变化。

6.3乙方在进行平台维护和升级时，应提前通知甲方，并保证维护和升级过程中不影响平台的正常运行。

6.4乙方应建立平台维护和升级的日志记录，记录维护和升级的时间、原因、内容等信息。

第七章平台知识产权

7.1乙方保证其对提供的软件、技术及文档拥有合法的知识产权，并保证不侵犯他人的知识产权。

7.2甲方拥有电子商务平台运营所产生数据的所有权和使用权。

7.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何软件、技术及文档用于其他项目或向第三方披露。

7.4乙方在合同履行过程中所形成的知识产权归乙方所有，但乙方应保证该知识产权不侵犯甲方的合法权益。

第八章保密条款

8.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

8.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除后两年止。

8.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方泄露保密信息。

8.4如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息部分的合同金额的20%。

第九章争议解决

9.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

9.3在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。

第十章违约责任

10.1除本合同已明确约定的违约责任外，如一方违反本合同的任何条