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办公室工作实务教材.pdfVIP

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目录

《办公室工作实务》课程标准1

《办公自动化》课程标准7

《公共关系原理与实务》课程标准14

《管理学基础》课程标准19

《秘书原理与实务》课程标准25

《人力资管理》课程标准31

《市场营销与策划》课程标准36

《文书与档案管理》课程标准42

《职业形象与礼仪》课程标准48

《秘书语言与交际》课程标准55

《办公室工作实务》课程标准

课程名称:办公室工作实务课程代码:010108026

适用专业:文秘专业

学时:36学分:1.5

开设学期:第3学期课程类型:专业选修课

编写执笔人:哲兵编写日期:2015年3月

审定负责人:郝文华审定日期:2015年5月

一、前言

本标准在对文秘相关工作岗位进行广泛调研的基础上,根据我校文秘专业的培养目标与企

业用人需求制定,规定了课程的教学内容、教学方法、教学手段等方面,提出明确的要求,促进

教学观念的转变,推动《办公室工作实务》课程的建设与完善。

二、课程定位

1.课程的性质与作用

《办公室工作实务》是文秘专业的一门专业选修课,这门课程具有很强的综合性、实践性和

规范性,对提高学生的专业素质,培养学生的办公室事务处理能力及秘书语言、礼仪、社交和写

作能力均有突出的意义,是将本专业学生培养成为企业需要的,具有专业文秘工作能力的重要一

环。

《办公室工作实务》的教学可以加强学生的秘书职业能力素养。通过本课程的学习,使学生

掌握秘书处理办公室工作所必需的专业知识与基本技能,了解与熟悉办公室的基本礼仪,了解学

握接待、信息及办公自动化方面的基本常识与技能。

2.本课程与其它课程的关系

前导课程:《秘书原理与实务》、《秘书写作》、《办公自动化》

三课程设计理念及思路

课程设计理念:

《办公室工作实务》是一门理论与实践充分结合的课程,在课程设计中注重学生综合职业能

力的培养。以学生现有的认知体系为基础,以培养具备企业文秘人员所具备的岗位能力为最终目

标,课程设计时按照实际生产过程中所需的知识、技能组织课程内容,基于工作过程来设计教学

活动,精讲多练、务求实效。课程设计的理念主要体现在以下两个方面:

(1)强调“以职业能力培养为重点”

在课程设计中,首先按照核心职业能力要求,把理论学习、动手能力培养、分析与解决问

题能力的培养,通过特定的情景模拟及实训任务充分地结合起来;其次是引导学生树立协调、合

作的观念和竞争意识,使学生走上工作岗位后,能够利用在校学得的知识和经验,为提高企业竞

争力做出贡献;再次是充分考虑学生的身心发展特点,科学选择教学媒介,灵活运用不同教学方

I

法,充分调动学生参与教学活动,做到爱学、会学、会用,以全面强化职业能力培养效。

(2)强调“以就业为导向”

将“为就业服务”的理念融入课程改革和课程建设中,通过与行业企业合作进行基于工作

过程的课程开发与设计,突出了课程的职业性要求。为了让学生尽早地体会到职业环境,通过企

业化景教学,让学生边做边学,力求现课程教学与就业培训的“零距离

课程设计思路:

第一步:确立科学的教学目标

《办公室工作务》是一门与企业联系非常紧密的课程。在对企业及企业需求考察与调研

的基础上,制订适合于本课程教学资源开发、教学施,符合企业文秘能力标准要求的岗位能力

标准,进而制定相应的课程标准,确定教学目标。

第二步:明确教学内容体系

本课程所采用的《办公室工作务》是21世纪全国高职高专规划教材。《办公室工作

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