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经营服装店的经营管理技巧
经营服装店必备的经营管理技巧
开服装店做生意,无论店面大小都要懂得如何管理,就像一家企
业公司那样,只有管理得井井有条的企业才是好企业,才能发展久远。
服装店虽然不像企业规模那么大,那么复杂,但管理技巧和重点还是
大同小异的。那么经营服装店必备的经营管理技巧是怎样的?以下仅
供参考!
对于货品的管理
主要从缺货、货品新鲜度、货品损耗度、库存方面管理。缺货是
服装销售的一大敌人,所以店主一定要时刻了解货品数量,面对缺货
产品及时补货,避免缺货给店铺带来业绩影响;在零售行业,产品总
是会有新鲜度的,即使是衣服也不例外,要严格按照先进先出的销售
原则,先进货品先销售,这样避免货品过时了,无人问津;货品损耗
其实是管理中的一些漏洞,如进货不实、残货过多、标价错误、变价
不实等原因造成的,所以店主一定要严格控制这些工作,减少损耗就
是增加纯利润了。
库存服装是店主有形资产的一部分。盘库存服装对店主有很多帮
助。认真盘点库存,可以保持财务清醒,随时提醒自己以后谨慎点。
看到有些不该进的货造成了挤压,可以认真检讨。盘点库存不仅仅是
为了及时了解流动资金,而且能够为店主以后的进货提供实际的参考。
对于财务的管理
在服装店里,财务管理主要体现在现金管理,特别是收银台的现
金管理。一般熟练的收银员,其收银差异率可控制在万分之四以内,
而新的收银员则是万分之十,不要小看这些数字,有时候差之毫厘谬
以千里,收银问题一般为:收银员作弊等,这些都是管理的重点。还
有一个重要的环节就是收货单据,这些单据是财务的重要凭证,不要
小看它的作用,一旦丢失,就会造成损失。所以一定要认真仔细确认
验收情况,避免损失,遇到问题,有依有据才好说好。
对于信息的管理
其实这里说的信息就是以上说的相关信息,如果你的服装店比较
规模化,有相关系统,店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营
情况的资讯,还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参
考信息。系统化的信息管理简单方便,一目了然,只要有数据变化了,
就能一眼看出来,做好这方面的管理,店铺的经营管理问题就解决了
一大半。
对于人的管理
对于服装店,所对应的人就是顾客、供货商和营业员,所以管理
人就是这三类人。对于顾客:俗话说“顾客就是上帝”,更多时候是
站在顾客的角度去思考问题,要清楚了解顾客的真实需求,可以做市
场调查,为顾客提供满意需求,给予优质服务。
对于供货商:应以长期合作的态度对待,这样可以从他们那里得
到更多的产品信息,某些产品的发展变化,甚至竞争对手的情况,维
系好彼此间的关系,有时候会有意想不到的收获哦;对于营业员:店
主一定要非常清楚员工的情况,如出勤人数、休假人数、迟到早退以
及精神状态、服务态度、个人素质等状况,了解清楚才不会影响服装
店的整体运营。
七大经营技巧
现在服装生意竞争日益激烈包括电商的冲击,压力越来越大,生
意是不好做,开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,分享他人的成
功经验是必不可少的。
01、店铺位置,店铺选择一个人流量比较密集的地点,尤其是刚
开始做的,一定要选择一个人流最佳的地点,地点好坏比商店的大小
更重要。所以首先要选择一个合适的地点,便有一个好的开端。
02、独特眼光和好的货源,首先了解自己的消费群,找到好的货
源,服装要有特色,服装货源应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到
的服装货源一般来说不好卖。有一句老话人叫人千声不语,货叫人点
头就来说明了服装货源的重要。其实借鉴别人的智慧也是好办法之一。
03、店内效果,店内效果就需要装款式和商店的品味,货柜布置
有关,这也需要店主有一定的眼光,在布局和服装款式店内装修下点
功夫,建议你不妨在你的服装店里安装一面大幅面镜,不仅在视觉上
扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
04、货柜布置,想要经营的服装店生意好,合理的服装店的货柜
布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行
走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不
妨将通道设计成S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通
过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头
便归。
05、变换服装的摆放,不时的合理变换服装的摆放位置,使客人
产生一种焕然一新的感觉,这也是吸引顾客的一大方法。有些服装
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