二零二四年度农产品电商平台服务协议.docx

二零二四年度农产品电商平台服务协议

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3服务内容

第二条双方权益

2.1电商平台权益

2.2农产品供应商权益

2.3消费者权益

第三条服务流程

3.1产品上架

3.2订单处理

3.3物流配送

3.4售后服务

第四条产品质量与安全

4.1农产品质量标准

4.2农产品安全检测

4.3质量问题处理

第五条价格与支付

5.1产品定价原则

5.2支付方式

5.3支付时间

第六条营销推广

6.1营销策略

6.2广告费用

6.3促销活动

第七条技术支持与维护

7.1技术服务

7.2系统维护

7.3数据安全

第八条违约责任

8.1电商平台违约

8.2农产品供应商违约

8.3消费者违约

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更与解除的程序

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3违约责任

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的生效与终止

13.3附件

第十四条完整协议

14.1协议

14.2附件列表

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

本协议由甲方（农产品电商平台）与乙方（农产品供应商）签订，并经双方确认后生效。

1.2协议期限

本协议的有效期限为2024年度，自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。

1.3服务内容

甲方提供电商平台，为乙方提供在线销售农产品的渠道，包括产品展示、订单处理、物流配送、售后服务等。

第二条双方权益

2.1电商平台权益

甲方拥有电商平台的所有权和运营权，有权对乙方进行销售情况的监督和管理，并有权要求乙方提供产品相关资料。

2.2农产品供应商权益

乙方有权按照协议约定，利用甲方平台进行农产品的销售，并享受甲方提供的相关服务。

2.3消费者权益

消费者享有购买农产品的权利，并有权享受甲方提供的售后服务。

第三条服务流程

3.1产品上架

乙方应按照甲方要求，提供产品相关信息，并确保信息的真实性和有效性。甲方有权对乙方产品进行审核。

3.2订单处理

消费者在平台上下单后，甲方应及时处理订单，并通知乙方。乙方应在规定时间内确认订单，并按照甲方要求进行发货。

3.3物流配送

甲方负责协调物流公司进行产品的配送，并确保产品在运输过程中的安全和质量。

3.4售后服务

甲方应设立售后服务团队，处理消费者的投诉和退换货问题，乙方应积极配合甲方的售后服务。

第四条产品质量与安全

4.1农产品质量标准

乙方应保证销售的农产品符合国家相关质量标准，不得销售假冒伪劣产品。

4.2农产品安全检测

乙方应定期对销售的农产品进行安全检测，并保留检测报告。甲方有权要求乙方提供检测报告。

4.3质量问题处理

如消费者对购买的农产品提出质量问题，乙方应负责退换货处理，并承担相应的赔偿责任。

第五条价格与支付

5.1产品定价原则

乙方向消费者销售产品的价格应在甲方平台上进行公示，并不得低于甲方规定的最低售价。

5.2支付方式

消费者可通过甲方平台支持的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、线下支付等。

5.3支付时间

消费者在下单后，应在甲方规定的支付时间内完成支付。如乙方未能在规定时间内支付，甲方有权取消订单。

第八条违约责任

8.1电商平台违约

甲方如未能按照约定提供服务，或未能履行合同义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

8.2农产品供应商违约

乙方如未能按照约定提供产品，或未能履行合同义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

8.3消费者违约

消费者如未能按照约定支付购买产品，或违反合同约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2调解解决

双方也可选择通过第三方调解机构进行调解。调解不成的，仍可向人民法院提起诉讼。

9.3法律途径

如双方在履行合同过程中发生纠纷，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与解除

10.1变更条件

任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经对方确认。变更后的协议自双方签字盖章之日起生效。

10.2解除条件

双方同意解除合同的，应书面通知对方。合同自通知到达对方之日起解除。

10.3变更与解除的程序

合同的变更或解除