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服务外包培训协议7篇.docx

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服务外包培训协议7篇

篇1

本协议由以下双方签订:

甲方(委托方):_________

乙方(服务方):_________

鉴于甲方需要将其非核心业务外包给乙方,以优化其运营成本和提高效率,同时乙方拥有提供相关服务的专业能力和资源,双方根据平等自愿、互利共赢的原则,达成如下协议:

一、服务内容

乙方将为甲方提供______________服务,具体服务内容如下:

1._______________________________________________________

2._______________________________________________________

3._______________________________________________________

二、服务期限

本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年,期满后可根据双方协商续签。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付服务费用,具体费用根据双方协商确定,并签订补充协议。

2.甲方应按时向乙方支付服务费用,支付方式如下:

(1)_______________________________________________________

(2)_______________________________________________________

(3)_______________________________________________________

四、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1.甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展工作。

2.甲方应按照约定及时支付服务费用。

3.甲方应保守乙方的商业秘密和客户信息。

(二)乙方的权利和义务

1.乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量。

2.乙方应遵守甲方的管理制度和规定,确保工作顺利进行。

3.乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息,不得擅自泄露或使用。

4.乙方应在服务过程中遵守法律法规和行业规范,确保合规合法。

5.乙方应积极配合甲方的工作安排,确保服务效率和效果。

五、违约责任

如果任何一方违反本协议的规定,应承担以下违约责任:

1.甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止服务。

2.乙方如未按照约定的服务内容和标准提供服务,应承担相应的赔偿责任,并有权终止协议。

3.如果双方在履行本协议过程中发生其他违约行为,应根据相关法律法规和行业规范承担相应的违约责任。

六、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。如果协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他事项

本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(签字/盖章):_________日期:_________

乙方(签字/盖章):_________日期:_________

篇2

本协议由以下双方签订:

甲方(委托方):XXXX公司

地址:XXXX

法定代表人:XXXX

乙方(服务方):XXXX培训机构

地址:XXXX

法定代表人:XXXX

鉴于甲方需要将其员工进行技能提升培训,以提高其专业技能和服务水平,从而更好地为客户提供服务,甲方决定将此项培训工作外包给乙方进行。乙方作为专业的培训机构,具备丰富的培训经验和专业的教学团队,能够提供高质量的培训服务。为此,甲乙双方经过友好协商,达成如下协议:

一、培训内容与目标

乙方将根据甲方的需求,为其员工提供专业技能和服务水平提升的培训。培训内容涵盖面广泛,包括但不限于专业技能、服务态度、沟通技巧等。通过培训,使甲方员工能够更好地满足客户需求,提高工作效率和服务质量。

二、培训时间与地点

1.培训时间:本培训协议有效期为一年,自签订之日起生效。在协议有效期内,乙方将根据甲方的需求安排培训时间。

2.培训地点:培训将在乙方的培训场地进行,或者根据双方协商,在甲方指定的其他地点进行。

三、培训费用与支付方式

1.培训费用:甲方需向乙方支付培训费用,具体费用根据培训内容的复杂程度和所需资源确定,并在协议签订时明确。

2.支付方式:甲方需在培训开始前向乙方支付全部培训

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