培训机构服务体系建设.pptx

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培训机构服务体系建设;服务体系概述

客户需求分析与服务定位

服务流程设计与优化

师资团队建设与培训

课程资源开发与整合

服务质量评估与提升

客户关系管理与维护

服务营销策略与推广;01;服务体系定义与特点;培训机构服务体系的重要性;;02;客户需求调研与分析;;客户需求响应机制建立;03;客户需求分析;简化报名流程,减少客户等待时间

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