KTV员工沟通能力培训.pptx

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KTV员工沟通能力培训;沟通基础概念与重要性

口头表达技巧提升

肢体语言与面部表情运用

应对冲突与化解矛盾策略

团队协作与跨部门沟通

总结回顾与行动计划;01;;良好的沟通能够提高KTV员工的服务意识和技能,更好地满足客户需求。;促进个人职业发展;02;清晰准确地传递信

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