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SPD供应管理模式详解
供应是指供应商卖方向买方提供产品和服务的全部过程。供应管
理是指为了保质、保量、经济、在较短的时间内供应生产经营所需要
的各种物品,并目对采购、存储、供料等一系列过程进行组织协调,
以保证企业经营目标的实现。
SPD模式下的医用耗材供应管理是指为了保证医院的耗材供应进
度和质量,对供应商在接收采购订单后的配送单制作、医用耗材贴上
标签码等业务流程实行统一、规范的要求,并对供应商供应效率进行
评价的管理过程。
SPD模式下的管理要求具体体现在如下几个方面:
(一)确保供应安全及质量
SPD模式通过证照管理系统能够实时地追溯供应商授权链路,确
认生产商、代理商等都具备相关资质,保证耗材来源的安全可靠,通
过在线查验医用耗材的批次、效期等信息,有效地降低人工核对的误
差率;通过供采平台在线通知供应商供货、实时查询订单进度等信息。
(二)规范供应业务流程
SPD模式通过统一供应配送单格式,赋码规则以及相应的评价体
系,同时对院外配送业务员开展规范化操作培训,规范院外供应链的
供应业务流程,保证医用耗材供应的效率和质量。
(三)保证供应服务及时性
供应商应对其所提供的医用耗材采购订单处理、质量安全保证、
使用规范指导、不良事件处理、临时性紧急需求等需求及时快速响应,
确保医院临床活动正常开展。
SPD模式下的供应管理的主要内容包括配送单管理、供应赋码管
理以及供应商评价等三方面的内容。
(一)配送单管理
供应商根据采购订单完成配货后,在供采平台上根据配货信息如
实填写统一的配送单据,单据信息包含医院、配送科室、配送品种、
规格型号、配送数量等。
(二)供应赋码管理
供应赋码管理即供应商应根据采购订单要求为医用耗材赋码。所
贴条码分为箱码和唯一码。箱码主要适用于中心库房备货类耗材,应
含耗材数量、批号效期、商品单价、供应商等信息,用于中心库房内
医用耗材验收、上架。唯一码主要适用于高值耗材SPD模式中把实
行“一物一码”管理的高值耗材称为条码管控高值耗材,条码中包含
耗材品种、规格型号、单价、生产厂家等信息,用于验收、上架、消
耗、计费等全流程追溯。SPD模式采用扫码验收,验收人员扫描医用
耗材条码时直接获取配送单及耗材的基础信息(包含配送单编号、耗
材品种、耗材品规、耗材配送数量、耗材批号、效期等),通过核对
实物信息,完成验收。
(三)供应商评价
供应商评价即通过筛选有效的供应变量构建评价指标体系,再运
用科学的指标赋权方法,形成系统、高效的评价模型,对供应商的供
货能力进行客观、综合的评价,以确定部分优秀的供应商进行长期稳
定的合作。
SPD模式从耗材质量、服务、交货、信誉、地域等五个维度,建
立供应商评价体系,综合评估供应商的供货能力、服务质量等,不但
为医院优选供应商提供了依据,同时也督促了供应商不断提高自身业
务水平和服务能力通过SPD模式下的供应管理能够科学、经济地将医
用耗材从供应商配送到医院,并保证其质量和数量,是截至目前为止
较为有效的医用耗材管理方式。
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