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2024年药品销售管理制度培训(5篇)

目录

第1篇药品销售管理制度

第2篇麻醉药品及第一类精神药品销售管理制度

第3篇x门店药品销售质量管理制度

第4篇药品销售管理制度

第5篇药业药品销售管理制度

药品销售管理制度

1.目的:加强药品销售环节的质量管理,严禁销售质量

不合格药品。

2.依据:《药品经营质量管理规范》第80、81、82、83、

84条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。

3.适用范围:适用于本公司销售药品的质量管理。

4.责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。

5.内容:

5.1凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业

务培训,考核合格后取得上岗证,同时取得健康证明后方能

上岗工作。

5.2认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示

齐全,填写准确、规范。

5.3药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,

处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,药品要按用

途陈列。

5.4营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价

格核对无误后,将药品交与顾客。

5.5销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介

绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及

注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效

和治疗范围,误导顾客。

5.6在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并佩戴标

明姓名、执业药师或药师等内容的胸卡。

5.7顾客凭处方购药,按照《药品处方调配管理制度》执

行。

5.8销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购

买和使用,如果顾客提出咨询要求,药师应负责对药品的购

买和使用进行指导。

5.9药品拆零销售按照《药品拆零销售操作规程》执行。

5.10不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式

销售药品。

5.11不得销售国家规定不得零售的药品。

5.12销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并

在有效期限内。

5.13药品营业人员应熟悉药品知识,了解药品性能,不

得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病,每年定

期进行健康检查。

5.14店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和

《药品广告管理办法》的规定。

5.15对缺货药品要认真登记,及时向购进人员传递药品

信息。5.16做好各项记录,字迹端正、准确、记录及时。

麻醉药品及第一类精神药品销售管理制度

目的:麻醉药品和第一类精神药品销售给合法经营企业

和医疗机构,核注核销,保证用药安全有效,严防麻醉药品和

第一类精神药品流入非法渠道,从而危及人民群众的身心健

康。

范围:本制度适用于麻醉药品和第一类精神药品销售的

管理。

职责:麻醉药品和第一类精神药品专职人员对本制度实

施负责。

内容:

1将麻醉药品和第一类精神药品销售给具有合法资格

并经公司审批医疗机构。其资格审核按公司制定的《供货与

购货单位及人员资格审核管理制度》执行外,应当分别增加

以下资料内容:

1.1省、自治区、直辖市药品监督管理部门批准其为区

域性批发企业的文件;

1.2企业法定代表人、主管麻醉药品和第一类精神药品

负责人、采购人员,收货人员的身份证复印件资料及联系方

式,采购人员和收货人员签字留样;

1.3医疗机构的《麻醉药品和第一类精神药品购用印鉴

卡》;

1.4经卫生行政部门审批的医疗机构《麻醉药品和第一

类精神药品采购明细》。

2销售麻醉药品和第一类精神药品要严格遵守有关法

律、法规和制度,不得零售,一律禁止使用现金进行交易。

3对麻醉药品和第一类精神药品流向跟踪核查,防止骗

购、套购行为发生。

4销售麻醉药品和第一类精神药品应开具合法票据,做

到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。

5建立健全麻醉药品和第一类精神药品销售纪录,并按

规定保存5年以上。

x门店药品销售质量管理制度

1、目的:为规范药品销售行为,依法经营安全合理销售

药品。

2、依据:《药品管理法