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医院保安门卫工作制度

一、总则

为了确保医院正常医疗秩序，保障患者、医务人员的生命财产安全，维护医院治安秩序，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、岗位职责

1.保安人员应严格遵守国家法律法规，忠诚履行职责，全心全意为医院服务。

2.保安人员应接受医院保卫部门的领导，服从管理，认真执行各项规章制度。

3.负责医院门口、停车场、广场等公共场所的治安秩序维护，确保就医秩序和安全。

4.负责对进入医院的人员、车辆进行检查，防止未经允许的人员和车辆进入医院。

5.负责医院内部的安全检查，对医院内的可疑人员进行盘查，防止治安案件的发生。

6.负责医院消防设施的检查和维护，确保消防设施正常运行。

7.发生突发事件时，保安人员应立即采取措施，进行先期处置，并及时报告保卫部门。

8.保安人员应积极参加业务培训，提高业务素质和服务水平。

三、工作流程

1.门卫值班

（1）门卫保安应严格执行门卫制度，认真查验进入医院的人员和车辆，做好登记工作。

（2）对来访人员，应先询问来意，必要时引导至相关部门，不得擅自放行。

（3）对携带危险品、易燃易爆物品等违禁物品的人员，应立即阻止其进入医院，并报告保卫部门处理。

（4）门卫保安应保持岗位整洁，维护医院形象。

2.巡逻检查

（1）保安人员应按照规定的路线和时间进行巡逻，注意观察医院内的异常情况。

（2）巡逻过程中，应随时与中控室保持联系，遇到紧急情况，及时报告。

（3）对发现的治安隐患，应立即采取措施，并及时报告保卫部门处理。

（4）保安人员应定期检查医院消防设施，确保消防设施正常运行。

3.突发事件处置

（1）发生突发事件，保安人员应立即赶到现场，进行先期处置，并及时报告保卫部门。

（2）根据事件性质，保安人员应采取相应措施，如报警、疏散人群、控制嫌疑人等。

（3）积极配合公安、消防等部门处理突发事件，确保医院安全稳定。

四、管理制度

1.保安人员应严格执行作息时间，不得迟到、早退、擅自离岗。

2.保安人员应穿着整洁，佩戴制服，佩戴工作证件，保持良好的职业形象。

3.保安人员应遵守纪律，服从指挥，不得滥用职权，不得收受贿赂。

4.保安人员应定期参加业务培训，提高业务素质和服务水平。

5.保安人员应认真执行各项规章制度，对违反制度的行为，应予以严肃处理。

五、考核与奖惩

1.保安人员的工作表现应纳入考核体系，定期进行考核。

2.对表现优秀、工作成绩突出的保安人员，应给予表彰和奖励。

3.对工作不负责任、违反纪律的保安人员，应给予批评教育，严重者予以辞退。

六、附则

1.本制度自发布之日起实施。

2.本制度的解释权归医院保卫部门。

3.在执行过程中，如与国家法律法规发生冲突，应以国家法律法规为准。

医院保安门卫工作制度的制定和实施，有助于维护医院正常医疗秩序，保障患者和医务人员的生命财产安全，为创建平安医院提供有力保障。保安人员应认真遵守本制度，不断提高业务素质和服务水平，为医院的发展做出贡献。