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招标项目技术参数
一、跨境电商实战平台
1、跨境电商实战平台采用java技术开发,是基于B/S架构、四层模型结构设计的软件,可
以在局域网、校园网或者互联网使用,无用户数量限制。
★2、软件应遵循理实一体原则,包括知识点睛、单项技巧、平台实操、综合测评、考试测
评5大模块,可满足跨境电商相关课程教学、实训、考评的需求:
1)软件应提供完整的跨境电商课程知识体系,并以文字、图片、音视频、表单、PPT等多
种形式呈现。课程内容应包括跨境电商模式、发展现状、主流的进口及出口平台介绍、跨境
物流方案、跨境支付工具、跨境营销推广、跨境客户服务及订单操作、跨境电商企业岗位介
绍、自贸区建设,以及跨境电商行业相关的政策法规。
2)软件应结合跨境电商企业的人才需求情况,提供专门针对跨境电商操作专员、营销推广
专员的专项技巧岗位实训模块。其中,跨境电商操作专员岗位实训应包括订单操作、物流跟
踪、客户沟通、客诉处理等实训任务,营销推广专员岗位实训应包括基础拍摄、文案写作、
数据收集/分析、SNS推广、SEO优化等实训任务。针对各类不同的岗位,软件还应提供通
识性的实训任务,包括跨境电商主流市场、国外买家消费习惯/文化、进出口平台规则及模
式等。
★3)软件应以速卖通卖家后台为参照,提供跨境电商平台实操模块。用户可在模拟的网站
上模拟卖家进行店铺运营和后台操作,包括店铺开通、店铺装修、发布产品、运费模板设置、
站内营销、站外SNS营销、客户服务、订单处理、客诉处理等。针对不同的实操任务,软
件还应提供不少于30个操作演示视频作为学习和答案解析的资料。
★4)软件应提供至少3套综合实训案例,以流程化实操的方式展现跨境电商动态的完整交
易过程以及跨境电商企业的成长故事,实现人机互动,系统完整记录实训过程并自动评分形
成详尽实训结果汇总。综合案例的类型应有代表性和典型性,体现多种业态如服装、箱包、
食品,体现多种模式如跨境进口、跨境出口、B2B、B2C等。综合案例的操作应设置多样的
路径,在流程进行中设有突发事件或障碍。
5)软件应提供考试测评功能,并内置至少2份试卷,用户可编辑和新增试题,可自由组卷。
试卷内容应以跨境电商基础知识和跨境客服英语语言技能的考核为主。
4、教师端功能
1)班级管理:教师可新增、删除和查看班级以及学生基本信息;2)实训设置:教师可预览
预置的实训任务,实训任务包括单项实训、平台实操、综合测评和考试测评,并提供开启或
关闭实训任务,开放或关闭答案解析,修改实训分值比重等功能;3)成绩管理:教师可跟
踪学生的实训进度,包括实训次数、实训过程和得分明细等,可对学生进行评价;可查询班
级成绩的总体情况和学生成绩的具体情况,获得成绩分布及成绩统计分析图表。
5、学生端功能
1)任务答题:任务作答时,可实时查看与任务相关的背景说明、提示、帮助,可多次重复
练习。2)成绩查询:提交答题结果后,可实时查看作答情况,如分数、参考答案、答案解
析。3)互动交流:可查看班级公告,与教师互动交流;可进行学生互评。学生可下载教师
上传的各类教学资源;可上传实训报告。
★6、针对不同的跨境电商平台,软件应提供相应的实训模块,必须至少包括速卖通、天猫
国际、阿里巴巴国际站等平台的网站模拟实操或综合实务案例。
★7、软件内容应中英文双语结合,并融合国际贸易、电子商务、商务英语跨专业的知识和
技能,既有电子商务相关的店铺运营、网络营销操作,又有商务英语的听说读写译语言训练,
同时还涉及国际贸易实务的进出口流程、单证缮制、订单操作等。
★8、软件应提供丰富多样的题型,既有选择题、判断题、填空题等客观题,又有写作题、
翻译等主观题型,既有实用技能考核,又有平台网站的模拟实操。所有题目和任务都应能自
动评分,并带有答案解析功能。其中,写作题应提供计算机自动批改评分和学生互动评分功
能。
★9.以上系统须进行现场演示,不提供现场演示或使用光盘电子演示、演示结果不符合以
上技术要求的投标供应商视为不满足,不得推荐为中标候选人。
二、商务英语单证实训系统
1、商务英语单证实训系统采用java技术开发,基于B/S架构、四层模型结构设计的软件,
可以在局域网、校园网或者互联网使用,无用户数量限制。
2、作为商务英语单证课程的专项实训系统,软件应在仿真外贸公司商务活动的案例背景下,
遵循单证考试大纲,以单证实践操作为主线进行各种商务单证的互动训练,包括基础知识、
单项实训、能力测评、考试测评4大模块:
★1)基础知识:应包括业务流程图、知识点解析、同步训练。
业务流程图:图解国际贸易的一般业务流程及单证流转流程
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