2024年任职资格及面试维度收银员.doc

职位名称：收银员

任职资格：

教育背景:

◆职业高中以上学历。

培训经历:

◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。

经验:

◆6个月以上有关工作经验。

技能技巧:

◆有一定财务会计知识；

◆有一定计算机操作基础；

◆纯熟使用办公软件。

态度:

◆工作作风严谨，仔细细致，责任心强，心理素质好；

◆具备良好的沟通、协调能力。

考查维度及方式：

专业素养

二、个人品质

1、你是怎样看待正直的？

2、假如关系很好的同事向你打听企业的秘密，你该怎样回答？

3、你怎样看待利用职务的便利为个人谋利的行为？

三、服务意识

1、观测面试体现

2、某天一企业职工投诉财务部一会计，当初只有你在办公室，你会怎样处理？

四、沟通协调

1、你刚进入新单位，同事对你冷淡，并且对你不信任，大家工作热情也不高，你怎么办？

2、你工作一段时间之后，领导和同事都以为你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，不过已暗示过你怎么辞职，这时你怎么办？

3、两个同事因你争执，你会怎样处理？

五、团体意识

1、你以为怎样才算一个好的团体者？

2、你以为做一个好的员工和当一位好的团体者有什么区分？

3、依照你的经验，若某位员工常常迟到、早退、旷工，或不乐意干活的话，会给整个团体带来什么样的问题？这些问题该怎样处理？作为团体的一员，你是怎样改进这种情况的？