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云计算服务协议
甲方(服务使用方):
名称:___
统一社会信用代码:___
法定代表人:___
地址:___
联系电话:___
乙方(云计算服务提供商):
名称:___
统一社会信用代码:___
法定代表人:___
地址:___
联系电话:___
鉴于甲方愿意使用乙方提供的云计算服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议,共同遵守。
第一条服务范围
1.1乙方提供的云计算服务包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源及相关的技术支持服务。具体服务内容和规格详见附件一。
1.2乙方应根据甲方的要求,提供相应的技术支持和服务,包括但不限于系统维护、数据备份、故障排查等。
第二条服务期限
2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年/月,除非双方另有书面约定延长服务期限。
2.2在服务期限内,任何一方均不得擅自终止本协议,否则应承担违约责任。
第三条服务费用及支付方式
3.1甲方应根据附件二的规定,向乙方支付云计算服务费用。费用支付方式包括但不限于预付费、后付费等。
3.2如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并有权要求甲方承担相应的违约责任。
第四条数据安全与保密
4.1乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全性和保密性,防止数据泄露、丢失或损坏。
4.2乙方应按照国家法律法规及相关标准,对甲方的数据进行加密处理,并提供安全审计和监控功能。
4.3双方应对本协议及与本协议相关的一切商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
第五条服务变更与终止
5.1在服务期限内,甲方有权根据自身需求,向乙方提出服务变更请求。乙方应在合理期限内响应并处理。
5.2如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致任何一方不能履行本协议时,双方应及时协商解决,必要时可终止本协议。
5.3甲方有权在服务期限内随时书面通知乙方终止本协议,乙方应在收到通知后按照附件三的规定完成服务的终止和交接工作。
第六条违约责任
6.1如任何一方违反本协议的约定,均应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。
6.2如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或损坏,乙方应承担赔偿责任,并采取一切必要措施防止损害扩大。
第七条法律适用与争议解决
7.1本协议的签订、发生、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方应首先通过友好协商解决因本协议产生的争议。如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款
8.1本协议的修改和补充须以书面形式进行,经双方授权代表签字盖章后生效。
8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
第九条服务保障
9.1乙方应确保所提供的云计算服务符合国家相关法律法规及行业标准的要求,如因乙方服务不符合规定而导致甲方遭受损失,乙方应承担相应责任。
9.2乙方应提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。
第十条信息披露
10.1双方应根据相关法律法规的要求,向对方披露与本协议相关的必要信息。
10.2在信息披露过程中,双方应确保信息的真实性、准确性和完整性,不得隐瞒或提供虚假信息。
第十一条用户权利与义务
11.1甲方有权监督乙方提供的服务质量,并提出合理化建议和要求。
11.2甲方应按照本协议的规定使用云计算服务,不得利用服务进行违法活动或侵犯他人合法权益。
11.3甲方应妥善保管自己的账户信息和密码,如因保管不善导致账户被盗用或数据泄露,甲方应承担相应责任。
第十二条不可抗力
12.1因不可抗力导致任何一方不能履行本协议时,双方应及时协商解决,必要时可终止本协议。
12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的情况。
甲方(盖章):____________________
授权代表签字:____________________
日期:____年__月__日
乙方(盖章):____________________
授权代表签字:____________________
日期:____年__月__日
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