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演讲人：日期：物业万能工培训
目CONTENTS物业万能工角色与职责基础知识与技能培训安全操作规范与应急处理措施客户服务理念与沟通技巧培训团队协作与自我管理能力提升考核评估及持续改进计划制定录
01物业万能工角色与职责
定义物业万能工是指具备多种技能，能够独立处理物业设施、设备、维修等问题的专业人员。重要性物业万能工是物业团队中不可或缺的角色，能够保障物业设施的正常运行和业主的日常生活。物业万能工定义及重要性
工作职责与技能要求负责物业设施的日常维修和保养，包括水电、木工、油漆等。维修工作负责物业设备的巡查、保养和维修，确保其正常运行。具备良好的沟通能力和团队协作能力；熟练掌握各种维修工具和设
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